自贡市工商局“边学边查边改”见成效

17.03.2014  11:59

自贡市工商局在党的群众路线教育实践活动第一环节的学习教育、征求意见中,注重边学边查边改。对查找出来的问题,及时进行梳理归纳,立行立改,让群众真切感受到工商系统教育实践活动带来的新变化、新气象。

该局针对服务不周的问题,抓住工商注册登记改革的契机,强化工商窗口服务,在市、区(县)、所三级登记窗口开展“一流窗口”创建活动,同时加大对窗口硬件的投入,为市局、各区(县)局窗口和工商所配备新型激光打印机45台。为办事群众免费提供各种资料,全面提升全市工商窗口的服务水平和办事效率,得到服务对象的好评。

为了切实解决系统内干部职工业务不精的问题,自贡市工商局出台了《2014年干部教育培训计划》,把今年确定为提升干部能力年,加强对干部业务的培训,并注重培训内容的针对性和可操作性,把与人民群众利益密切相关的注册登记改革、消费维权作为今年培训的重点。在培训方式上积极创新,设立了工商大讲堂,让业务能手上台交流心得和经验,增强培训的实战性和实用性。目前,该局已举办了注册资本登记制度改革、新《消费者权益保护法》两期工商大讲堂,培训效果十分明显。此外,还积极筹备与省内外高校联合开办高端培训班,加大行政执法和维权专家的培养力度,打造业务专家型人才。