自贡市工商局强化汽车市场监管

为进一步加强汽车市场监管，维护汽车市场秩序，保障消费者合法权益。今年以来，自贡市工商局三措并举，加强汽车市场监管。截至目前，共检查品牌汽车销售企业42户，召开企业座谈会1次，发放宣传资料1200余份，发放责令整改通知书15份，立案查处案件12件。

——摸清底数，强化监管。 组织执法力量，对全市范围内登记注册的汽车销售、配件销售以及汽车维修服务企业进行全面的调查摸底，分类建立台账。同时，结合市场巡查，深入实地，将登记注册情况与企业实际经营情况逐一核对，重点检查有无超范围经营，有无虚假宣传、误导消费者的行为，有无销售假冒伪劣商品以及商业贿赂等违法行为。

——突出重点，开展整治。 以汽车销售、汽车配件销售、汽车维修服务和汽车装饰为重点整治对象，以经营主体资格、产品质量、经营行为为重点整治内容，开展专项整治。对品牌汽车经销企业实行合同备案管理，规范文本内容。对申请备案的格式条款合同进行逐项审查，对于涉嫌侵犯消费者权益、权利义务不对等、排除消费者合同解释权等内容的条款一律责令整改。

——强化维权，保护权益。 畅通“12315”消费者申诉举报渠道，认真受理和依法处理消费者有关汽车销售行为和汽车配件质量的申诉和举报，促进消费纠纷和解，依法查处销售假冒伪劣汽车配件以及欺诈消费者等违法行为。同时，加强对有关汽车配件商品和汽车销售行为的申诉、举报和咨询信息的汇总分析，及时掌握市场动态信息，有针对性地开展消费提示。