自贡：小窗口成就大舞台 小警种也有大作为
—— 自贡市富顺县公安局出入境管理大队
四川在线自贡频道消息（巫长平 实习记者 邱晓晨） 近年来，富顺公安出入境管理大队始终秉承“出入有境、服务无境”理念和坚定“小警种大作为”工作信念，以创新为动力，围绕服务第一要务，在出入境管理服务工作中大胆改革创新，主动探索实践，不断推出管理服务新措施、新办法，推动了富顺公安出入境管理服务工作创新发展，取得了显著的成绩，更是赢得了群众的一致好评。
“我很荣幸、自豪，因为我是富顺出入境的一员”，富顺出入境管理大队每个工作人员不无骄傲的说。
近日，记者来到自贡市富顺县公安局出入境管理大队，采访了该大队的民警和工作人员。
创新科技应用 简化办事程序便民服务
记者一走进富顺县出入境办证大厅，就见出入境工作人员正在热心的为群众指导办证，办证工作有条不紊的进行着，没有记者预想的那种人多混乱的场面出现。
据出入境工作人员介绍，2012年以来，富顺出入境管理大队在改进出入境管理服务方式上大胆创新，抓住启动电子护照这一契机，积极思考应用科技手段提高窗口服务质效问题，经过推广谋划、提出需求、科学论证等，与软件公司合作成功研发出具有自主知识产权的出入境窗口前台办证自助填表系统，并于2013年将这一系统升级为自助填表柜员机。该系统投入试用后，共累计接待受理办证群众近30000余人次，减少了群众填表环节，大大地缩短了群众办证时间，群众反应非常好。
工作人员实际操作了一下流程给记者看，记者发现，以前的出境申请表格内容需要逐项填，从而浪费很多时间。而现在这套自助系统因为与公安内部系统相连，申请人在填写完姓名、年龄、联系电话后，其家庭住址一栏会自动生成，省去了繁琐的输入，将原来10分钟的办理时间缩短为一分钟,大大提高了办公效率。
开辟遣返途径 打击“三非”经验全省推广
近年来，“三非”案件在四川省呈逐年上升趋势，这些“三非”案件，有的对当地社会政治稳定和治安平稳带来了隐患。为有效解决日益凸显的“三非”问题，富顺出入境管理大队主动创新思维，狠抓工作举措创新，在“三非”案件发现、查处、遣返等环节形成了查处“三非”案件“富顺模式”，打击“三非”的经验在全省推广。
记者了解到，“三非”案件“富顺模式”的核心就是在全省率先开辟“三非”外国人快速遣返途径。富顺出入境大队自开通这一途径后，先后将富顺县20余名“三非”外国人成功遣返出境，并且还协助省厅先后为资中、凉山、乐山等地公安机关遣返数名“三非”外国人出境，很好的解决了遣返“三非”外国人耗时长、遣返渠道不畅等困难。
关注点滴问题 真诚服务赢得群众赞许
在办理签证工作中，遇到年事已高，行动不方便的老人，出入境管理大队民警会亲自上门为老人服务办理相关手续；有的群众因特殊情况急需拿到签证时，工作人员核实情况属实后，会及时帮助群众办理签证，而不是死板的按照条条框框办事；有的群众在办完护照缴费时将自己的银行卡落在取款机上，大队民警发现后及时与失主联系并归还银行卡，急群众所急。同时，富顺公安出入境管理大队民警在走访“三非”人员家属时，耐心的向他们宣传出入境相关法律法规，讲明非法入境、偷越国境的危害和后果，赢得了家属的理解。
总之，富顺公安出入境管理大队在工作中牢固树立“出入有境，服务无境”理念，以实现“人民满意”为目标，坚持从点滴事情做起，处处以群众利益为重，视群众为亲人，在热情服务中与群众结下了良好的警民情。
人人奋发有为 凝聚争先创优团队力量
富顺公安出入境大队警力虽少，但人人争先创优的氛围很浓。在平凡的岗位中，凭着“我要把工作做到最好，我是出入境最优秀的一员”的冲劲和干劲，每个人在自己这片“责任田”里，辛勤耕耘、积累点滴，默默地展现出了勇争一流奋发有为的外事警察风采。
副大队长李彬同志自调到出入境管理大队后，刻苦学习，勤奋工作，逐渐成为一名出入境岗位的多面手，他始终牢记为民服务宗旨，心系群众，情牵群众，以真诚的服务态度得到群众的好评无数。今年已55岁的龙春庆同志常年带病坚守在出入境工作岗位上，以一名老领导、老同志的身份为年轻民警做出榜样。文职人员黄珊是出入境的一名普通工作人员，每天重复着同样的工作，接待着不同的群众，却用自己对工作的热忱赢得了群众的一次又一次赞扬。
富顺县公安局出入境管理大队在工作方法上大胆创新，在服务上热情周到，很好的向社会展示了富顺出入境公安窗口形象。该大队的每位民警和工作人员在小窗口上成就了自己人生的大舞台。