自贡富顺:信访综合治理中心投入运行

04.11.2022  09:42

  中新网四川新闻11月3日电 (刘刚 曲贝贝)近日,自贡市富顺信访综合治理中心,已正式投入运行。

  据介绍,该中心设置有群众侯访区、领导接访区、调解协调区三个功能区域和信访接待窗口、职能单位窗口、涉法涉诉窗口、法律咨询窗口、心理咨询窗口等共14个接待窗口。同时,还设有1个矛盾纠纷调解室、1个纪检信访室、1个心理疏导室、1个综合调度室、2个会议室,1个便民服务台,全方位为来访群众提供“一站式”接访处访、投诉举报等事项,实现群众反映诉求从“多头跑”向“一地访”和“干部动嘴、群众跑路”向“群众动嘴、干部跑路”转变。

热情接待群众。富顺融媒 供图

  据了解,信访综合治理中心窗口工作人员分别由富顺县纪委监委、县法院、县检察院、县公安局、县综治中心、县司法局、县信访局、上月信访总量排名前5位的县级部门选派,各单位选派工作人员按照“常驻+轮值”的方式入驻中心开展工作。在进驻中心期间实行统一领导、统一管理、统一要求、统一调度,做到一体化运作、实体化运行,充分发挥资源整合的聚合效应,切实实现了“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”的工作理念。

  据悉,富顺县信访综合治理中心将坚持和发展新时代“枫桥经验”,将让群众“最多访一次”改革纳入社会治理领域改革统筹推进,结合富顺县实际,整合县级“多中心”为“一中心”,打造“全科式”受理、访调一体、集成联办、一站化解的信访综合治理中心。(完)

来源:中新网四川 编辑:祝欢