自贡大安消委会成功调解一起购买保健品纠纷

近日，家住大山铺的龚群芳到自贡市大安区消委会投诉四川恒艾科技有限公司自贡分公司，称该公司从7月24日起，连续4天在大山铺江南春酒店宣传促销“大山牌蝙蝠蛾拟青霉胶囊”，宣传该胶囊可治高血压、糖尿病、冠心病、便秘。由于治病心切，当事人龚群芳花了3999元钱购买了18盒的“大山牌蝙蝠蛾拟青霉胶囊”。连续服用几天不见好转，反而觉得身体不舒服。

大安区消委会接到投诉后，立即联系经营者，详细了解了情况。次日，大安区消委会对买卖双方进行了调解，指出卖方在宣传促销活动中存在虚假宣传、误导消费者的行为。“大山牌蝙蝠蛾拟青霉胶囊”是一种保健品，只能起到增强免疫力的作用，不能治病。经消委会工作人员多次协调，最终双方达成协议：一是由消费者退还未开封的大山牌蝙蝠蛾拟青霉胶囊17瓶及商家赠送的礼品；二是由商家一次性退还消费者龚群芳现金3799元。

对四川恒艾科技有限公司自贡分公司在促销活动中的虚假宣传问题，大安区工商局正在进一步调查中。