自贡地税推行“全职能服务窗口”办税质效大幅提升

25.08.2014 13:18

本文来源: 地税

为了精简办税环节，减少办税排队现象，自贡地税整合现有办税窗口资源，将纳税申报、发票管理和综合服务三类窗口合并为综合服务窗口，实行单个窗口全职能化。同时，在办税大厅启用“排队叫号系统”对纳税人进行分流，合理分配每个窗口的工作量。
来自某建筑公司的一位纳税人代表说：“过去代开一张发票，要先到发票窗口递交申请，经审查同意后再到申报窗口完清税金，然后重回到发票窗口开票。如遇人多，开张票要排三次队。现在代开发票，一窗搞定，真是方便多了。”
自“一窗办结”业务实施以来，该局办税大厅工作效率大幅提升，从根本上解决了纳税人办理多个涉税事项来回跑、多头找、排长队等问题，同时避免了以前文书“久拖不办”或“无人催办”等现象发生，减轻了纳税人的办税负担，缩短了办结时限，节约了办税成本。