自贡地税“局长进大厅” 问需服务受好评

19.12.2016  22:34

  近日,自贡市地税局党组成员、总会计师郑君到市政务中心地税窗口开展了“局长进大厅”活动,现场接受政策咨询,主动问需服务对象,受到办事群众一致好评。

 

  活动现场,郑君亲切接待前来咨询的办事群众,耐心细致地解答了二手房交易、新房税费征收等问题10余个,现场协调指导解决问题2个,并积极向纳税人宣传“全市通办”扩围、新房交易跨厅办理等最新服务举措,主动向前来办事的群众询问办税需求及意见。现场群众对地税窗口的服务态度和效率表示赞许。该局表示,办税服务厅作为纳税服务的前沿阵地,将进一步优化办税流程、调整岗位设置,力争使纳税人感受到更加快捷、便利、真诚的服务。

  长期以来,自贡市地税局坚持开展“局长进大厅”活动,进一步缩短地税部门同纳税人的距离,做到情况在一线掌握、问题在一线解决、工作在一线推动,同时通过领导示范带动,强化窗口人员服务群众观念,树立起地税部门文明高效、亲民为民的良好形象。