广元国地税联合打造全省首个网上办税“体验+24小时”自助办税服务厅

    “报税、领购发票一站式办完，时间也能灵活安排，国地税联合自助办税服务厅真方便。”一位正在国地税24小时自助服务区办税服务终端办理涉税业务的纳税人说。12月1日上午，广元国地税便民办税再添新举措，联合打造的全省首个网上办税“体验+24小时”自助办税服务厅正式启用，国地税合作再谱新篇。

      2016年以来，为推进税收征管服务现代化建设，构建优质便捷的纳税服务体系，进一步方便纳税人办税，广元国、地税系统深度合作，不断推出服务新举措。在全市实体办税服务厅实现“一厅一窗、一人一机双系统”通办国地税业务的基础上，拓展合作空间，提升合作层级，在市城区中心地段新建300多平方米的联合自助办税服务厅，实现国地税自助办税终端、网上办税共进一厅，打造24小时自助办税服务新空间。

    自助办税服务厅设立联合导税服务台、综合服务区、网上办税体验区、自助办税区、休息等候区。国税地税互派人员8人，负责现场政策咨询解答、自助办税及网上申报操作辅导。自助办税区，配备自助办税终端9台，纳税人可24小时办理纳税申报、发票认证、发票领用、个人完税证明打印、办税事项“二维码”告知查询等国地税业务。网上办税体验区，配备网上办税设备8台（套），纳税人可登录国税、地税网上办税服务厅，体验网上申报、缴税、出口退税预申报、发票领用等功能，可就地实现网上申请、自助代开增值税专用发票。

    自助办税服务厅的启用，构建起“窗口服务+网上办税+自助办税”的多渠道服务模式，为纳税人提供多元化的办税方式，让纳税人充分享受办税便利化改革的红利，不断提高纳税人的获得感、满意度和遵从度。