联通停止提供贵宾厅服务 南充消费者起诉获赔一千元

　　四川在线南充频道讯（任跃 记者 张军）日前，南充市顺庆区法院处理了一起VIP客户状告运营商要求享受贵宾厅服务的服务合同纠纷的案件。在法院做工作后，该客户得到了运营商支付的一定补偿金，遂撤回了起诉。

　　家住南充的林光明（化名）是联通公司的一位钻石VIP客户，其身份有效期至2015年10月31日到期，在此期间他可以免费享受成都火车东站、成都火车北站和南充高坪机场的贵宾厅服务。在今年的8月28日，他在上班时收到来自联通公司的一条短信，称为了贯彻落实中央“八项规定”、厉行勤俭节约，联通公司将在3天后停止提供上述三个地点的贵宾厅服务。收到短信后林光明认为，他在联通公司消费达到一定程度才成为了其钻石VIP客户，公司应当按照当初的承诺提供VIP客户的专属服务，不能单方面终止；公司的行为属于违约。于是他一纸诉状将联通公司南充分公司告上法庭，要求对方继续提供上述的贵宾厅服务。

　　联通公司收到法院传票后在法院的协调下积极地和林光明进行沟通，一方面对工作方法粗糙表示了歉意，另一方面向林光明解释中央到地方整个社会都在提倡勤俭节约的精神，这样的贵宾厅服务不符合社会潮流和政策要求，继续提供贵宾厅服务已无可能，希望可以从其他方面进行补偿。最后双方达成了一致，联通公司一次性补偿林光明人民币一千元；而林光明在收到补偿后对公司行为亦表示理解，向法院撤回了起诉。