老板的四种“坏行为”

        最近，商务硬件和软件巨头甲骨文公司（Oracle）报告称，新软件许可和云订购业务量的下滑导致季度收入锐减。公司联席总裁萨弗拉-卡兹（Safra Catz）对分析师说：“公司对我们这个季度的收入增长非常不满。我们有时候觉得销售队伍缺乏紧迫感。”

        公司将矛头指向了员工，但他们也不得不承认这是领导上的失败。如果问题真的是销售队伍缺乏紧迫感，让管理者去解决就是，这再简单不过了。实际上，能够导致销售额下滑的糟糕领导行为有数十种之多。

        我曾帮助许多公司实施业务重组、提高赢利能力，在此过程中，我发现糟糕的领导行为比比皆是。而当我面陈其弊时，大多数领导者对于自身行为对公司利润的影响不是轻描淡写就是拒不承认。但是，只要领导者能改变这些行为，就会充分调动员工的敬业精神和工作积极性。提高生产率、发展创新、增加利润，其实就是这么简单。

        如果你是一位老板，正在苦思为何绩效会低于预期，那么请不要浪费时间找人代你受过，相反，你应该照照镜子，反躬自省。大多数老板每天都会有意无意地表现出一些糟糕的领导行为，令企业深受其害。以下是四种常见的破坏性行为：

        老板缺乏职业道德： 这种老板不仅惹员工讨厌，还会吓到他们，因此其破坏力不容小觑。当老板肆意破坏规则，胡乱制定章程，弄虚作假，谎话连篇，罔顾道德原则时，他便丧失了员工的尊重。没有员工的尊重，老板就无法领导。此外，如果领导者放任自己的不道德行为，就意味着他纵容员工有样学样。拼凑利润报告，挥霍差旅费，不肯为错误承担责任——这些都成了老板默许的行为。

        老板行事不公： 当前社会为平等待人而付出的努力，比如说争取同性婚姻合法化，实施医疗改革，平等对待非法移民子女等等，令有些领导者将职场中的“平等”和“公平”混为一谈。“一位管理者告诉我，他给所有的员工同样的加薪幅度，因为‘他想做到一视同仁。’”但随后，他便困惑地发现，最优秀的员工生产率大幅下降，简直与普通员工一般无二了。“奖励可以成为强有效的激励工具，但在使用时必须公正合理。”

        老板同员工称兄道弟： 老板绝无可能跟员工成为好哥们，绝无可能。亲密的友情会削弱老板的权威和权力，蒙蔽他们的客观立场，令他们无法纠正自己的不当行为，向员工授权，让他们对工作负责。当友情危及到工作成果时，最终需要负责的人是老板。老板对待员工要亲切友善，但千万不要越界，分不清老板和朋友之间的区别，因为你可能会为此丢了饭碗。

        老板缺乏条理： 职场中到处是缺少方向感的员工，因为他们的老板做事毫无条理，不会制定并管理计划和战略，为团队提供指导。一个方向不明的团队，若想最大限度地提高生产率，创造出具有竞争优势的高质量创新产品，究竟有多大几率？一位思维杂乱无章的受气包式领导者，又有多大的几率能有效激励员工？

        作为管理者，你手中掌握着巨大的权力。你可以用这种权力发挥令人难以置信的负面影响，也可以让自己成为令同僚和员工尊敬的积极力量。要成为后者，老板必须彻底抛弃那些糟糕的行为。