谁动了老年人的血汗钱?揭开天价保健品背后的“营销术”

21.10.2014  14:51

    新华网四川频道10月20日专电(本网记者吴光于)一瓶60粒装的“硒维胶囊”价格高达11000元,推销人员百般花言巧语,许诺“VIP”可以14000的价格购买两瓶;一盒号称“日本进口”的50粒装的纳豆胶囊,价格高达9600元,在“买一赠一”的诱惑下,59岁的成都市民王建国(化名)最近花了2万多元欣然购回了这些“保健品”。

     百米内3家保健品店 营销锁定老年群体

    记者近日来到位于成都市锦江区工农院街的“健和商贸部”,走进一米多宽的小门,只见一个血压计放在小桌上,墙壁上挂满了保健品广告,不足20平米的房间俨然一个“小课堂”——墙上挂着电视机,循环播放着养生节目,一群老人围坐着看得全神贯注,一位年轻的女性正殷勤地端茶递水,“叔叔阿姨”叫得很甜。

    周边居民告诉记者,这个小门面是这一带最热闹的地方,经常开展唱歌、诗歌朗诵等活动。“我们这一带的居住很多都是儿女不在身边的老年人,平时没有什么地方打发时间,这些店搞些小活动很容易吸引他们。老人的钱好赚,又是用于保健,儿女不好反对,商家就是看准了这点。”一位居民说。

    在离“健和”不到20米的地方,则是一家“美康宝特色食品会员团购超市”。当记者在该商铺内发现,左侧的墙壁上挂满养生知识展板。右侧则稀稀疏疏放着几桶食用油和大米。上方的架子上摆放着一排“矿宝牌矿物元素口服液”的包装盒。见到记者,工作人员显得非常警觉,多次询问“你是干什么的?

    当记者表示想了解一下该口服液的价格和疗效时,该工作人员开始含糊其辞,并表示“价格不一定,疗效也不一定”,并称“商店只负责推广,价格由厂家订,如果遇到搞活动,会有优惠”。当记者进一步询问曾经销售过的价格时,该工作人员便不再理会。

    在不到50米的另一家保健品商店“唯创国际·益生健康”记者发现,中午该店大门紧闭。“这些人只做老年人生意,中午老年人都要休息,他们也休息。”一位邻近的商家说。王琦根据包装推测,王建国购买的“硒维胶囊”便是从该处购得。

    一位在“唯创国际”隔壁购物的妇女告诉记者,她70多岁母亲前几年将辛辛苦苦积攒的3万多元血汗钱全部用在了保健品购买上。当他们按照包装盒上的地址寻找生产厂家时,发现只是东光小区的一个居民院落。

     “专家”洗脑 保健品来路可疑

    王琦告诉记者,自从父亲去年被诊断出高血压,就开始千方百计地寻找“偏方”。一次在散步的时候,被一个搞“免费测体质”的年轻人盯上后,就三天两头地往保健品店里跑。

    他还多次背着家里去听“养生讲座”。组织者不但报销来回车费,还常常送一些小礼物。正规医院里医生开的降压药可以不吃,但“专家”的话一定要听。

    为了阻止父亲继续花冤枉钱,王琦到正规药店询问过“硒维胶囊”的价格,普遍在百元左右。然而,王建国却告诉她,营销人员早就说过,除了他们卖的,市场上没有真东西。

    “人家连那么贵的猴菇饼干都舍得送,怎么可能是骗子?”面对女儿的怀疑,王建国多次为商家辩解。他还多次强调“楼下的那个邻居,自己就是医生,她都在吃!

    自从听了讲座,他开始给老伴传授“养生理论”,老伴对此一筹莫展。

    虽然高价的纳豆和硒维胶囊已经服用了两个多月,王建国的高血压并没有好转,自己也承认“暂时没有没有什么特别的感觉”。对此,他的解释是“专家说的,凡事得有个过程”。

    王建国购买的“天农海普牌硒维胶囊”包装显示,该产品为北京中高海普生物科技有限公司出品,批号为“国食健字G20100287”。记者登录该公司网站发现,网页上展示的产品与王建国购买的包装完全不同。记者还多次拨打包装瓶上的咨询电话,却都无法接通。登录瓶身上的网址,发现是一家名为“唯创国际集团”的公司。

    而在“唯创国际集团”的网站上,记者只发现了蜂蜜、蜂胶、猴菇饼干以及参灵草等产品,并无“硒维胶囊”。

    而“新一代日本天然超级纳豆激酶”更加可疑,整个包装盒上没有中文标识,只附有一张薄薄的说明书,无产品批号,也无卫生许可证号。

    不法商贩赚足腰包 保健品市场亟待规范

    近年来,各地针对老年人的“天价保健品”屡被曝光,可是仍有大量的老人“前赴后继”上当受骗。

    相关专家表示,老年群体信息判断能力较弱,容易轻信“权威”、“专家”的声音,为不法商家提供了可趁之机。他们往往根据老年人这一心理,请来所谓的专家来点评“高科技产品”、“国际领先技术”。

    商家在营销时往采取先免费赠送、提供服务,利用老年人晚年孤独的心理,大打亲情牌,赢得好感后再“温柔一刀”痛宰下去。加上受雇的“”,老年消费者很容易上当受骗。

    四川省食药监局负责人员表示,由于目前保健品都是由市场定价,没有具体法律对价格进行规定,给保健品任意定价提供了空间。

    四川大学法学院学者王有粮说,保健品市场的乱象根本原因在于缺乏有效监管。目前针对保健品行业重审批、轻监管的现象非常突出。

    他说,保健品的监管涉及包括食药监、工商、质监、公安、卫生等多个部门,加强部门协调、理顺监管机制,突破条块分割的藩篱势在必行。“牵涉的部门利益太多,谁都不愿意唱黑脸,保健品市场的管理并非办法管,关键在于愿不愿意管。”他说。

    他还表示,加大对不法分子的打击力度、增加其违法成本才能打压嚣张气焰。

    近期,国家新闻出版广电总局近日专门发布通知,要求整顿电视养生节目,严禁发布广告,并规定此类节目只能由电视台策划制作,社会公司不得参与。

    “政府对免费义诊、免费体检、养生节目、养生讲座等活动要进行严格审查监督,子女要多关注老年人的心理和情感需要,才能有效防范老年人上当受骗。”王有粮说。(完)

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