广汉地税局利用QQ群开展税法宣传成效好
19.02.2014 20:36
本文来源: 地税
一是即时会话，答疑解难。由业务股室轮流担任“在线税官”，通过QQ群在线答复，随时与纳税人进行零距离税收知识交流，即时解决纳税人提出的各种问题。利用QQ群发布政策、信息和宣传税收70余次，接受涉税咨询200多人次。
二是节省开支，低碳环保。将最新的税收政策、涉税表单、办税流程等资料通过群邮件、群共享等方式发送，大大减少了纸质印制，在节省办本的同时也体现了低碳环保理念。近日，利用QQ群及时将《纳税服务快递》内容上传到群空间，给广大纳税户提供方便快捷的服务。
三是分门别类，重点管理。按照企业类型分类管理，在QQ群里创建了重点税源、区域税源、行业税源等进行分类管理，按照不同企业类型提供相应的政策服务，进一步融洽了征纳关系，提升了服务质效。
四是及时提醒，促进申报。通过QQ群公告发布、即时信息发送、邮件群发、群内讨论等功能，适时针对性地开展税法宣传、催报催缴、通知公告、数据传送、纳税提醒、信息反馈及政策法律法规咨询等业务，为税企之间搭建了一个方便快捷、实用高效的税法宣传服务新平台，消除了税法宣传时间和空间上的盲区，及时向纳税人提示纳税申报期限等涉税事项，不仅帮助企业及时了解税收信息，同时也提醒纳税人及时申报，深受纳税人好评。
本文来源: 地税
19.02.2014 20:36
