群众满意是检验工作的最高标准

12.04.2014  20:39

在“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动中,我们多次深入毛坝镇堰口村、南坪乡玄祖村等地调研,了解群众生产生活,帮助解决实际困难。每一次走进基层、走进群众,无论是群众诉说的苦衷,还是真诚的赞扬,对我们都是一次思想洗礼,对工作都是一次有力推动。

□赵 波

巩固革命老区干群鱼水情,就是要突出尊重群众,始终把民愿作为为民服务的动力。

在毛坝镇堰口村察看新村聚居点建设时,有群众向我们提意见:“现在到政府办事情很不方便,镇上、村上来回跑几趟不说,有时还找不到人,尽跑冤枉路。”正当我倍感自责之时,一位白发苍苍的老人挤过人群,用恳切的语气说:“赵书记,您看可不可以在赶场天,让村干部带上公章到街上集中为我们办事啊?”“集中办公”,这个办法不错,可以让群众享受“场也赶了、事也办了”的便利。我们当即决定在毛坝镇进行试点,受到了当地群众的一致好评和衷心拥护。于是在全县进行了推广。我深深感到,群众是最有智慧的,群众中蕴藏着很多好经验、好办法,对于我们推动工作非常有用,我们在作出重要决策时,都应到群众中去走一走、听一听,真心倾听群众的心里话、真想法、好建议,让决策接地气、群众得实惠。

巩固革命老区干群鱼水情,就是要突出亲民为民,始终把民生作为为民服务的核心要务。

在走访乡镇的过程中,不少群众反映:“很少有干部主动联系我们,有困难也不知道该找谁、怎么办……”听到这些情况后,我深感作为县里干部队伍建设“第一责任人”的失职。我们结合省委“走基层”活动要求,在全县创新开展了“院坝服务进万家”活动,坚持县级领导联乡、科级领导联村、一般干部联院坝,构建起全天候、全覆盖的联系服务群众网络,实现了干部个个联院坝、群众人人都有人联系。同时,将党员干部的工作照片、联系电话、承诺事项等内容公示在联系院坝,方便群众联系,接受社会监督,并让党员干部手机24小时开机,法定假日也不例外,做到为群众服务不脱节、不断档。活动中,广大党员干部自觉深入农村院坝、田间地头,争当政策宣传员、民情联络员、为民服务员。看到群众满脸的笑容,我想,开展群众工作,就是要突出亲民为民爱民、坚持群众利益第一,在为民服务中解决民生难题、化解民情疑怨。

巩固革命老区干群鱼水情,就是要突出群众满意,始终把群众满意作为为民服务的根本标准。

一月上旬,在庙安乡八庙村石坝大院,我们与十来位村民围着一个大圈,拉家常、谈心声,了解他们生产生活状况,干部院坝服务情况。乡亲们都说,院坝服务员为他们办了很多实事,解决了很多困难。郑大爷还指着墙上的联络员公示牌对我说:“你们看嘛,我们院子这个张干部就非常好,给我们办了很多好事情!”我随即问乡亲们:“那其他院坝的联系干部为大家服务得如何呢?”一听这话,乡亲们的表情便不自然起来,支支吾吾说不出话来。我知道,这是对我们有些干部工作做得不好、作风不够务实、群众不够满意的反映。

为此,我们深感解决全县党员干部“四风”问题的责任和压力。要根治作风顽疾,就必须要以教育实践活动为契机,建立健全群众监督评价机制,把工作效果、干部好坏交由群众评价,在建立院坝服务工作档案的基础上,全面推行“院坝延伸考察”制度,干部的评先晋优和提拔使用,都要组建考察组到干部联系的院坝进行群众测评,真正以群众满意为导向,把各项工作置于群众的监督和约束下。

(作者系宣汉县委书记)

原标题:群众满意是检验工作的最高标准