节前网购手机节后仍未到 快递公司称快递员出车祸

17.02.2016  10:09

  小丁在成都工作,老丁春节要从河北赶来团年,正巧老丁手机坏了,小丁年前就替父亲网购了个手机,希望父亲来成都把手机送给父亲作为春节礼物。结果,快件通过EMS邮寄,2月2号就到了航空港投递部,投递部距小丁居住小区不过两公里,但是小丁左等右等,十几天过去,春节假期已过,父亲都已返回河北老家,快递的手机仍然没有送到自己手上。

  疑惑的小丁向成都商报求助,“我的快件到底怎么啦?”对此,该投递部负责人向成都商报记者解释道,就在2月1日这天,负责小丁小区一带的快递员在车祸中受伤,一直没法上班,春节期间又找不到别人替代,所以才导致部分快件积压,迟迟不能送到小丁手上。

   网购手机送父亲:

   父亲回家了,仍未收到

  昨日,小丁打进商报热线投诉,称自己老家在河北石家庄,今年春节,父亲老丁专程从河北老家赶来成都团年。

  “一月下旬的时候,他手机突然坏了。”小丁说,因为父亲等着急用,所以在1月27号这天,小丁就花了四百多元,给父亲网购了一部手机。

  根据物流信息显示,2月2号这天,快件已经到了中国邮政快递双流航空港投递部,这个投递部距小丁居住的康桥品上小区不过两公里路程,步行都要不了半小时。结果小丁等了一天,快递没到,等第二天,快递没到……大年初一,快递还没到。

  “我最早想可能是春节期间快递多,他们(快递部)人又要休假,可能是没忙过来。”小丁说,但是到了2月14日,父亲开始动身返回老家,送给父亲的手机却依然没影,这时候他有些急了,“我给他们打了无数次电话,但一直没有明确回复,我不知道,我的快件到底怎么啦?