四川网络交易监管平台上线 违法网商入“黑名单”
◎在线巡查:全省已3万多户网络经营主体信息记录在案,网监人员可对其进行巡查
◎信用监管:逐步形成违法网商“黑名单”库,并根据需要向网民预警提醒
◎纠纷投诉:消费者遭遇消费纠纷,可进入省网络交易监管网进行申诉、举报或咨询
四川日报网消息(记者 刘佳) 坐在办公室,网监人员通过大数据、云计算等技术,就能对网络交易进行巡查、远程取证。1月13日,记者从省工商局获悉,省网络交易监管平台已正式上线试运行。该平台通过对网络商品交易及有关服务进行有效监管,帮助消费者降低网上购物交易风险。与此同时,违法网商将被列入“黑名单”。
省工商局提供的数据显示,近年来,我省的网络经济发展迅猛,2013年上半年,全省电商交易额3303亿元,同比增长31.9%,网络零售交易额达380.9亿元,同比增长41.1%。我省的网络购物订单量、电子商务服务企业规模均列中西部首位,与此同时,对网络欺诈、钓鱼网站等的投诉也成为制约电子商务发展的难题。经过一年多的建设,一个“以网管网”的监管平台正式建成。
该平台由省网络交易监管系统和省网络交易监管网两部分组成,目前全省已有3万多户网络经营主体信息记录在案,通过“网络经济户口管理”和“网络市场巡查”功能,网监人员可实现对已建档的网络经营主体的巡查,同时发起对特定交易主体、交易客体、交易行为的专项整治,对已发现的涉嫌违法线索实现省内移交转办等。
记者注意到,在部分网络经营主体的网站首页最下端,都有一个工商红盾标识,点击该标识,能看到该经营主体的营业执照等真实信息。这是平台的“电子链接标识管理”功能,通过网络经营主体申请电子标识的链接,能实现网商实名制和网上“亮照经营”。同时,平台的“信用分类监管”功能,能对网商开展信用分类监管工作,逐步形成违法网商“黑名单”库,并根据需要向网民预警提醒。
如果遭遇消费纠纷,消费者可进入省网络交易监管网进行申诉、举报或咨询,网监人员受理公众的相关信息后,会在第一时间将处理结果通过网站反馈给消费者。据悉,依托此平台的运行,今年一季度,省工商局将在全省范围内开展一次交易网站虚假宣传专项整治,保障网监平台科学、高效、稳定运行。