又见网约车司机行凶 媒体：安全运营底线不能“跑偏”
在警方披露全面信息之前，无中生有的解读既是对当事人的二次伤害，而且也不免会带偏公共讨论的价值和方向。
11日晚间，湖北黄梅县警方发布一则警情通报，安徽省宿松县一私家网约车主持刀将女乘客砍伤并强奸，犯罪嫌疑人后将受害人送到医院门口，并在逃跑过程中疑似跳江自杀。
目前，案件正在进一步侦办之中，太多未知的信息等待警方去调查取证。不过，有一处细节已经得到了警方的证实——这又是网约车司机闯的祸。
因为此次事件，很容易使人联想起曾经发生的“顺风车司机强奸杀人案”。实际上，虽然案件性质相同、作案手段相似，但顺风车与网约车还是有所区别。2016年印发的《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确指出：私人小客车合乘，也称拼车、顺风车，是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。
网约车需要办理《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》等相关运营资质。更加严格的资质审核以及运营管理，本应意味着更加可靠的出行安全保障，然而，一起恶性案件仍然发生了。更令人感到惶恐的是，案件并不是发生在夜深人静的时候，而是在光天化日之下进行。警方在18时30分左右接到报警，在此之前，犯罪嫌疑人已经完成了全部作案过程。由此不难看出，对于单身女性来说，在网约车这样的密闭空间内，任何时间单独出行都存在一定的风险隐患，有必要时刻绷紧安全防范这根弦。
12月7日上午，悬疑网剧《迷雾追踪》发布了新版预告。女孩上车关好车门，就在她坐定回复朋友微信时，司机却不动声色地按下了车门锁闭的按键……作为第一部将网约车案件拍成电视剧的作品，片中细节让人直接想起了两年前惊动全国的浙江女孩搭乘网约车遇害案。此次翻拍旨在对网约车行业进行反思，令人没有想到的是，同类案件接踵而至。这虽然是一种巧合，但由此也暴露出严峻的现实，以及公众普遍存在的焦虑：在网约车业务蓬勃开展的当下，如何守住安全运营的行业底线？
与以往案件类似，这次网约车司机行凶还是发生在偏僻地段，此时，网约车是否已经偏离了正常的导航路线？如果确实发生了偏离，网约车管理平台是否及时发现了异常情况，采取了什么样的应对措施？原则上，网约车在行驶过程中需要依据导航线路行驶，如果改换线路，要征求乘客同意，并向平台报备。综观网约车案件，绝大多数都始于网约车偏离正常路线，如果管理平台能及时发现问题，并积极采取应对措施，恶性案件的发生比例无疑会大大降低。实际上，这不仅能保障乘客安全，同时也是对网约车司机的一种保护——在某些案件中，偏离路线行驶正是网约车司机受到胁迫乃至伤害的开始。
关于此次案件，因为已知信息有限，捕风捉影的网络解读纷纷扇动“蝴蝶的翅膀”，竟至于呈现出“娱乐化”“污名化”某一群体和行业的态势。在警方披露全面信息之前，无中生有的解读既是对当事人的二次伤害，而且也不免会带偏公共讨论的价值和方向。犯罪嫌疑人是否自杀，其真实作案动机是什么，这些问题仍有待警方调查。无论此次案件因何而起，网约车的动态管理都是一个须臾不能放松的严肃课题，这才是此次事件给人留下的最大警示。
红星新闻特约评论员 赵志疆
责任编辑：贾楠 SN245