新生网上报到、选宿舍及提前缴费问题解答

问题一：选择寝室的界面，点击后无反应

答：学院按照各专业进行寝室区域划分，点击无反应是因为该寝室或床位不能被学生所属专业选取，请选择能够点开的寝室或床位进行选择。

问题二：网上在线支付缴费窗口点击无反应，窗口不弹出等问题？

答：选择使用360浏览器，关闭浏览器“拦截窗口”功能或关闭浏览器“广告过滤”功能。

问题三：网上在线支付失败，原因为“发卡行交易权限受限，详情请咨询您的发卡号”

答：联系发卡行，确认该卡是否开通“在线支付”或“网上支付”功能，如未开通，请学生自行前往发卡行进行开通，如开通后仍显示该问题，请尝试使用其他开通上述两种功能的银行卡进行缴费，或选择“银行代扣”方式缴费。

问题四：网上在线支付失败，原因为“该卡额度受限”

答：联系发卡行，要求提高该卡支付额度，如开卡行不予受理，请尝试使用其他额度足够且开通“在线支付”或“网上支付”功能的银行卡进行缴费，或选择“银行代扣”方式缴费。

问题五：网上在线支付成功后，网上报到系统上的“报到信息”显示“未交费”

答：出现该问题是学生未仔细阅读缴费界面操作流程，按照缴费界面提示，缴费成功后未返回缴费界面点击“已完成缴费”按钮，学院专业人员将于每晚凌晨进行数据清理，请于缴费成功后24小时后再进入网报系统进行查看。

问题六：成都地区学生农信银行卡无法激活问题

答 ： 由于成都地区农村信用社改革，请学生持身份证到除成都市管辖范围之内的任何地点进行银行卡激活，如不清楚最近农信银行网点，请致电银行卡包装信封中“至学生的一封信”内的农信银行服务热线进行咨询，查出离学生自己最近的农信银行网点

（PS:学校会放宽对成都地区学生网上缴费的时间限制）

问题七：想要采用“在线支付”方式，但是选择成“银行代扣”方式

答：请致电0816-6147462或联系辅导员进行缴费方式变更。