绵阳梓潼：微信警务为辖区治安防范添活力

2014年12月，四川省绵阳市梓潼县公安局文兴派出所开通了微信公众平台（wenxinpolice），利用“微信警务”这一新型通信方式与辖区群众进行网上交流，为群众提供法律咨询、户籍管理、宣传教育、失物招领等服务。“微信警务”运行半年多来，派出所已接受群众咨询160余次，发布防盗窃、防诈骗等各类信息90余条，利用“微信警务”信息破获治安案件5起。

利用微信平台拉近与群众沟通距离

微信使用的即时性、简便性和广泛性，为基层公安警务工作带来了便利，民警通过邀请辖区村委会、企事业单位、行业场所等负责人加入微信群，让群众直接与民警点对点互动交流或在微信群上进行相关业务查询、了解警务动态、接收治安预警信息等，对于做好辖区群众性治安防范工作有极大帮助。“文兴公安”微信公众号公布后，文兴派出所还专门开展了宣传推广活动，逐家逐户告知微信公众号和二维码。今年“五一”小长假期间，辖区某茶馆前一天刚摆上一台“捕鱼机”，第二天这一信息就被群众通过微信以点对点的方式“告”到了社区民警的手机上，派出所及时进行了查处。当民警出现在摆放那台新安装的“捕鱼机”前时，茶馆老板禁不住感叹：“你们派出所消息太灵通了！”

通过微信平台获取矛盾纠纷线索

“网上听民声、网下解民忧。”民警通过微信平台，及时发现各种矛盾纠纷，迅速启动网格化联动联调机制，进行引导和疏通，有效避免矛盾激化和群体性事件发生。今年1月的一天，辖区某村民在微信群里向民警反映，该村村民贾某某受雇于同村熟人杨某某拆旧房时，不幸摔伤经医治无效死亡，贾某某家属找到雇主杨某某，要求其赔偿，但雇主杨某某却避而不见。贾家便将死者尸体停放于该村通往场镇的必经之路边等待处理，严重影响了周围村民的正常出行和生活。派出所民警获悉此事后，迅速开展调查走访，及时向相关部门汇报，引起了上级领导的重视，使事件得到了妥善处理。

微信群成了群众报警的有效平台

微信公众平台开通以来，文兴派出所每天都定时发布派出所当日工作情况、最新警务动态以及辖区治安防控信息、报警求助记录等，同时，群众在与民警互动交流中，也可以及时向派出所反应诉求、举报违法犯罪线索。今年2月，几名外地不法分子打着捐功德、祛病消灾的旗号流窜至辖区村民王某某家中搞封建迷信诈骗时，正遇上刚从外地务工返家过春节的王某某小儿子在上派出所的微信平台，王某某小儿子当即通过微信平台向派出所报告了情况，几名不法分子闻讯后夺路而逃。