绵阳掌上工商加快新陈代谢
6月17日上午，绵阳市帅克电脑有限公司总经理涂广华的手机不断响起。“又到了暑假的销售小旺季，客户往来很频繁。”作为一家数码产品经销商，验证合作伙伴的资质是她签合同前的“必修课”。此前，她一直在用绵阳掌上工商的手机软件来查询，但最近使用频率明显减少。而这并不是孤例。作为省内第一款面向公众的工商电子政务系统，可以方便查询企业登记信息、查询相关法律条规、投诉功能的掌上工商软件，为什么使用越来越少呢？
随手查 企业信息真伪立辨
2013年3月15日，绵阳掌上工商正式上线，3个月内下载量就突破了8000次。其最大的亮点在于查询系统：通过与绵阳工商局的登记注册信息联网，只需输入“公司名称”、“法人代表”、“经营范围”和“地址”中的任一关键词，就可以查询到绵阳登记注册的所有相关企业及个体经营者的基本信息。“尤其是注册资金这一项，可以方便我们判断对方的实力。”涂广华说。
据了解，在信访、经济纠纷中，经常需要查询企业信息。以往，绵阳市工商局每天都要接20多个查询电话，推出掌上工商后，每天的咨询电话降到了个位数。因为效果较好，2014年初，掌上工商入选全省工商系统十大创新项目。
2014年3月，绵阳掌上工商迎来发展高峰，每天查询量超过1000次。但不久，国家工商总局推出全国企业信用信息公示系统，掌上工商的查询量迅速下滑，目前每天查询在300次以下。主要原因在于总局数据的权威性和广度——不仅可以查询全国范围内的企业注册信息，还能显示企业的受到的行政处罚和表彰情况，这近似于一种信用评级。
“这提醒我们，在数字时代，一项创新的领先周期往往是很短暂的，需要不断的完善和发展，做好电子政务平台还需要不断努力。”绵阳市工商局副局长许晋说。
转型：突出本土化 主打便民地图服务
绵阳掌上工商的遭遇并不是孤例，广州、上海等地推出的工商查询系统同样面临着“国家队”的挤压。对此，绵阳掌上工商正在筹划转型，主要瞄准本土化服务。
“‘地方队’的优势在于熟悉本地情况，与百度地图、大众点评等软件平台不同，我们的企业信息是来自工商部门的登记信息，更加权威。未来会考虑加入企业信用评级系统，将企业接受的行政处罚或表彰内容发布出来。”绵阳市工商局网络交易监管分局副局长雍海说。
技术进步在推动产品“新陈代谢”。针对企业负责人，尤其是初创企业，绵阳市工商局科创分局也推出微信公开号，每周三次语音知识，包括注册登记、维权等方面的信息。“目前已有300多订阅，主要是初创企业负责人。”绵阳工商局科创分局局长吴雪说。
