绵阳市运用科技化手段提升药品零售经营质量水平

25.11.2015  10:27

近日,绵阳首家科伦大药房成立。该药房配备了24小时自动售药机、远程执业医师咨询系统以及绵阳市食品药品公众查询系统,以其崭新的店容、齐全的品种、优质的服务亮相于我市药品零售市场。

科伦大药房按照统一的标准,设立了新特药专区、中药专区、医疗器械体验专区、冷链药品专柜、拆零药品专区等,安装的自动售药机,销售的商品均为OTC药品和一、二类医疗器械等200多个品种,满足了市民24小时购药需求,并公示执业药师24小时售后服务电话,无偿提供用药咨询服务;配备了远程执业医师咨询系统,该系统以城市为单位,将紧缺的执业医师资源集中起来,利用网络和双向视频通话技术,为顾客提供远程的疾病用药咨询和处方审核服务;设置了食品药品公众查询系统终端,消费者在购买药品时通过上机查询,就可验核产品真伪,如遇有药品质量问题,可直接拔打12331进行投诉举报。运用科技化手段,在为药房带来增值服务的同时,也创造了明显的社会价值,提升了绵阳市药品零售行业经营质量水平。