绵阳北川:“简政放权”成效显著
党的群众路线教育实践活动开展以来,北川县公安局牢固树立群众意识,坚持群众立场,从群众中来,到群众中去,心系群众,服务群众,并结合上级公安机关改革创新工作要求,及时落实“简政放权”,将临时身份证受理权限下放至各派出所,及时解决群众办证难问题,用实际行动践行了“人民公安为人民”的宗旨。截止目前,共为关内片区群众办理临证近500人次,办结率达100%,取得了良好社会效果,赢得了群众一致好评。
一、下放权限延伸服务触角,满足群众急用需求。今年以来,县局在征求办事群众意见建议过程中,发现群众普遍反映因急需用临时居民身份证却要跑到新县城而无法在户籍地派出所办理,特别是离新县城较远的群众往返来去麻烦,十分耗费体力和财力。为此,县局领导高度重视,及时安排行政审批办制定相关便民措施并限时落实。随后,县局行政审批办制定了临时身份证下放派出所办理的实施方案,采取先关内后关外,先大所后小所分步骤实施,将临时居民身份证办证权限集中下放到各派出所户籍窗口,延伸户籍服务触角,全面推行临时居民身份证由派出所“一站式”速办模式。
二、争取支持保障设施设备,实现便民措施到家。为尽快实现这一便民措施,行政审批办积极县局警务保障室联系相关事宜,购买了制证打印机、切卡机、塑封机等设备,确保在7月初将所有设备分配下发各派出所,为临时身份证“一站式”办理提供了基础保障。目前,北川关内及关外重点派出所设备已安装全面完成,业务开展良好,社会效果明显,已办理近500人次,办结率达100%,真正实现了即来即办,既减少群众的办证麻烦,又提升工作效率和服务质量。
三、培训到位严格依法行政,树立良好公安形象。县局行政审批办在确保办证设备的同时,用“以会代训”的形式,对派出所户籍民警进行面对面的临时身份证制证业务培训,重点对临时身份证制证系统的安装和使用、临时身份证制作流程进行了详细的讲解和示范,为基层公安派出所办理临时身份证奠定了坚实的基础。同时,要求户籍民警认真学习《 中华人民共和国临时居民身份证管理办法 》,严格按规定办证,并结合临时身份证办理权限下放,各派出所可提供上门服务、预约服务、特事特办等便民利民措施,着力提高服务水平,进一步促进和谐警民关系。
临时居民身份证权限下放至派出所办理后,打破了群众繁琐的办证格局,居民只需带上户口本到派出所提出申请证明,就能享受“立等可取”的一站式服务,当场就可以在派出所拿到临时身份证,极大缩短了办证路程和时间,省时省事省心,大大方便了办证群众,特别是地处偏远的山区群众及春节返乡群众,受到了广大办证群众的一致肯定与好评。