四川旅游标准评定委员会发布全省5A级和部分4A级旅游景区的暗访处理结果

12.10.2016  00:02

  根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》和四川旅游标准评定委员会《国家4A级旅游景区质量等级评定工作程序》的相关程序和要求,四川旅游标准评定委员会组织A级景区评定员和监督员于8月至9月对全省5A级及部分4A级旅游景区进行了暗访检查。10月10日,四川旅游标准评定委员会第8次标委会经集体审议,对3家存在问题的4A级景区进行了处理。

  此轮暗访包括全省10家5A级旅游景区和7家4A级旅游景区。暗访组依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,重点围绕被暗访景区的旅游安全、旅游厕所、设施设备、环境卫生、服务管理、信息化建设、游客高峰时段应急处理等方面进行核查、打分和取证。

  暗访显示,全省旅游景区建设管理总体情况良好,成都市青城山-都江堰景区、阿坝州九寨沟景区、黄龙景区、汶川特别旅游区、乐山市峨眉山景区、乐山大佛景区、广元市剑门关景区、广安市小平故里景区、南充市阆中古城景区、绵阳市北川羌城景区10家5A级景区和雅安市周公山景区、广元市朝天区龙门阁景区、南充市张澜故里景区、甘孜州木格措景区4家4A级景区达到国家标准。宜宾市蜀南竹海景区、乐山市嘉阳·桫椤湖景区、广安市邻水县天意谷景区3家4A级旅游景区暴露出旅游安全隐患较大、旅游厕所卫生差、设施设备陈旧、环境卫生脏乱、服务管理差、信息化建设滞后等方面的问题,与国家4A级旅游景区标准存在较大的差距。经标评委审议,给予宜宾市蜀南竹海旅游景区和广安市邻水县天意谷景区严重警告,限期3个月整改的处理;给予乐山市嘉阳·桫椤湖景区警告,限期1个月整改的处理。整改到期后,四川旅游标准评定委员会将再次组织A级景区评定员和监督员赴上述旅游景区明察暗访,严格打分,对整改期满后依然达不到国家4A级景区分值标准的景区将予以摘牌处理。

  据悉,A级景区暗访和处理将成为今后四川旅游标准评定委员会的常态管理工作。