巴中工商系统立足民生重拳出击 连续查处热点案件实现“红盾春雷行动2015”开局红
巴中市工商系统自“红盾春雷行动2015暨‘两节’市场监管百日执法行动”启动以来,坚持民生导向、关注社会热点,充分发挥工商行政管理在市场监管中的主力军作用,先后查处了一系列涉及群众切身利益的典型案件,引起群众广泛关注和积极响应。截至目前,全市系统共出动执法人员3800人次,检查各类市场经营主体13000余户次,立案查处87件,受理调解消费申投诉136件、为消费者挽回经济损失30余万元。
强化宣传警示引领民情
全市各级工商机关坚持宣传警示与监管整治相结合,通过广播、电视、网络等多种方式广泛宣传造势,让“红盾春雷行动2015”专项行动在巴中全市深入人心。对市场监管整治行动中发现商家的虚假宣传、消费欺诈等行为及时制作“消费警示”广而告之,引领群众理性消费、安全消费。 恩阳工商和质监局 针对“体验式”消费售假行为,及时通过政务微博和张贴《消费警示》提醒广大群众; 通江县工商局 针对消费领域的“霸王条款”制发了消费警示; 南江县工商局 赶场工商所针对打着“答谢消费者”的幌子,违规推销医疗器械和保健药品的行为进行了消费警示宣传。
强化市场整治保障民生
各局以冬季旺销、涉及消费者人身财产安全且质量问题易发多发的冬季服装、家电、电热用具、燃气灶具、水电气暖、农资、成品油、建材及车用商品、电信通讯、烟花爆竹等商品为重点加大整治力度,保障民生安全。 平昌县工商局 取缔非法造纸厂和屠宰厂各1个。该局同时围绕“打击侵犯注册商标专用权”开展了系列执法整治行动,响滩工商所查处冒用他人厂名、厂址的成品床垫600余张;经检大队查处多种冒名电机锯片277盘;双江工商所查获非法生产LED节能灯窝点1个,案值金额3万余元;笔山工商所查获傍“红蜻蜓”“皮尔卡丹”“花花公子”“老人头”名牌服装39件。 通江县工商局 查获涉嫌侵犯“八益”家具注册商标专用权床垫25张,金额达1.5万元;壁州工商所检查农资经营户35家,没收假冒伪劣化肥1.2吨、农药10瓶(袋),立案2起。 南江县工商局 查处违规销售卫星地面接收设施84套;对5起涉嫌无照从事石材加工的行为进行立案调查。 恩阳区工商和质监局 取缔“黑网吧”3家,查扣电脑主机252台,显示器135台;柳林工商质监所检查取暖商品经营户65户,对13床包装标识“中国驰名商标”的彩虹牌毛毯责令下架更换包装。 巴州区工商局 经检大队质量抽检立案查处“不合格商品”案7件,货值4万余元;城郊工商所查处违规销售卫星地面接收设施6套;曾口工商所检查农资经营户156户次,发出《责令改正通知书》2份,接受消费者咨询8次。
强化消费维权维护民利
工商部门针对当前比较突出的虚假宣传和利用合同格式条款侵害消费者选择权、公平交易权的问题,进一步畅通消费者申诉举报渠道,及时受理和处理消费者申诉举报,进一步提升消费调解办结率,切实维护消费者合法权益。 巴州区工商局 广告市场巡查大队对一起向150名老年人宣传所售产品具有“强力抗癌、抑制癌细胞的扩散……”的行为进行了立案查处。 恩阳区工商和质监局 查处一起向120余名农民以“健康讲座和现场做电解水实验方式,虚假宣传饮用水存在问题,借机推销净水器”的行为进行了立案调查。 平昌县工商局 查处一起虚标价格、虚假宣传向老人销售远红外负离子太医元气垫,案件涉案金额13000余元。 通江县工商局 查处一起销“保健碗”能治病虚假宣传案,案值金额4000元。