广安游客大理遭遇"天价"石斛：还在查资料 石斛已成粉 2015-10-11 09:10    来源： 华西都市报

    张先生在云南大理购买的价值12600元的石斛。

    揭开“石斛式骗局” 称重就磨粉，磨粉难退货

    国庆大假逛景区买中药材石斛，用手提一提，感觉只有几两，磨粉、过秤，几两变成了一斤。原以为花几百块，哪晓得要上万。

    此时，商家告诉你：石斛成粉，木已成舟，不买也得买。多数游客因身处外地，不想扯皮，大多数人都会息事宁人，乖乖交钱走人…… 华西调查

    宜宾市民魏先生在云南泸沽湖购买50克石斛，被要价3000元；内江的张先生在西安，买一捧玛卡被迫交了4000元，本报连续报道游客在景区购买中药材“疑被欺诈”之后，迅速引发全国大量网友的热评，一个接一个诉苦电话打到华西都市报。

    “前几天，我在云南也遭遇了几乎一样的套路，卷走我1万多块。”“也就一眨眼工夫，拦都拦不住，就磨成了粉，不要也得要，旁边站着几个大汉，只好乖乖掏钱，现金不够就刷卡。”“下手太狠了，一把中药粉把我玩得团团转，让我国庆游变成噩梦……”

    A 一个案例要价1.2万 游客被商家追着付账

    10月5日，广安的张先生一家自驾出游，在丽江到大理的高速公路剑湖服务区休息。

    一家四口上到观景台，后逛到三楼一家超市。

    刚走进去，就被后面一名男子撞了一下，男子自称游客，曾开药方，对石斛功效很了解。另一男子还和张先生的爱人攀谈起来，“我听到他介绍石斛以前是皇帝用的，现在可以买了，有起死回生的功效。”随后，和张先生爱人聊天的男子拿出一瓶饮料，递给张先生，“兄弟，喝嘛。”张先生没太想，就接受了并打开喝了。他听到对方说，买石斛要先打粉再称重，更划算。

    随后，这名“游客”和对方讨价还价起来，最后石斛价格从每克35元讲到每克15元，“游客”说自己要买一点，并且开始抓药、称重、打粉，所有流程张先生都看在眼里，他听到店员提出一袋粉末给这位“游客”，告诉他19800元。

    “我连‘斛’那个字都不认识，正在用手机查这个药是什么。”张先生说，店员当时问“要不要？”他看到有人买了，就没有说话。随后，店员倒了一点石斛原型在打粉机里，然后从台子下提出一袋粉末，一上秤800克，“12600元。”

    “我吓了一跳，怎么这么贵？”张先生一时不知该怎么办，老婆孩子都在，人生地不熟，周围逐渐围了些人上来，这时候已经看不到那位“游客”了。

    张先生以没有钱为借口，往门外走，爱人拿出一张银行卡说“钱不够”，但最终被店员追到了汽车上，周围围着人，他才拿出另一张卡刷了12600元，随后赶紧离开。

    商家回应：可凭票据退换货

    10日下午6点30分，记者联系到剑湖观景台中药材店铺相关负责人刘先生。对于张先生感觉有“托儿”一说，他否定了。刘先生说，七天之内可以凭消费票据退换货，但是如果怀疑货品是假的，要由相关部门鉴定才能判断。“店铺所有药材都经正规途径进货，手续齐全、合乎规范。店里石斛价格不等，目前品质好的每克18到22元，一般的每克15元。”刘先生说。

    B揭秘骗局受害游客：被托儿一步步上套

    本报报道《云南泸沽湖“天价”石斛一把要3千元》之后，引起读者广泛关注。10月9日、10日，连续两天，已经有上百位消费者打进华西传媒呼叫中心028-96111投诉，他们都有类似遭遇：在景点购买中药材，磨粉后称重，报价令人咋舌。多位读者致电表示，怀疑购买过程中有托儿参与、扰乱视听。“中枪”景点包括丽江、大理、九寨沟、泸沽湖、内蒙古成陵、西安大雁塔等。

    10日，成都游客陈女士致电称，她和家人在今年8月24日自驾去九寨沟返回途中，距离松潘县城约40公里的一家土特产店，“被一佯装识货、会砍价的托诱骗、威胁购买4000元一斤的玛卡。”

    她总结出了在购买过程中可能出现的8种手法：

    1、吹嘘虚构玛卡的功效；2、误导消费者单价金额，让不了解内情的人误以为是以斤为单位，其实是以克为单位；

    3、旁边有“游客”装作很识货，极力推荐，并帮忙砍价；

    4、“贴心”为顾客着想，说打粉出来后会折好几两，所以必须打粉后再称重；

    5、以手机和戒指等为介质称重，验证商家的秤是准确的；

    6、威胁，说是打粉后必须买，如果不买，会有几名精壮男子围上来，游客一般拖儿带女，会选择忍气吞声购买；

    7、狸猫换太子，pos小票上的商家名称为“某经营部”，商家的铺面名称为“大山沟土特产”，消费者想要退货，苦于无证据，维权艰难。 C延伸阅读消协：不建议在景区购买中药材

    四川省消费者协会秘书长肖向荣说，消费者若认为其中添加了其他东西，可以拿到相关鉴定机构进行成分鉴定，确定是否里面添加了其他物质。

    消费者要提前和店家说好购买量，如果店家强卖严重超出该量的，消协支持退货，“如果强卖的话，就涉嫌侵犯消费者的公平交易权。”

    对于旅游景区买药材，肖向荣给消费者提出几点建议：

    1、旅游景区售卖的中草药，对于不太懂行的消费者，建议不要轻易购买。旅游景点的价格，相对市场价并没有太大优势。

    2、若是十分想购买的，务必在购买前与店家商量好价格，并且告诉商家你所需要的重量，或者总价。

    3、买类似中药材的东西时，一定要先称重，后加工，避免加工后不易退换货。

    4、加工时，可要求店家当面加工，加工前后都要过秤，二者数据不能相差太大。

    5、提前询问好退换货规则和要求，保管好消费凭据，方便日后退换货品。药师：药材打粉后重量只少不增

    四川省食品药品检验所主任药师黎跃成说，中药材的确经常有需要打粉的情况，通常情况下，中药材里都含有约10%的水分，打粉机加工过程中，水分受热蒸发，打出的粉末基本不会比打粉前重，“如果打出来还重了，就值得怀疑。”(记者 何艾琳)