管理升级助南宁企业突破“瓶颈” 核心竞争力提升
专家把脉问诊“对症下药”
“以前很多人认为公司的主要问题在加工部门,主要表现为加工质量不稳定,交货不及时;也有人认为责任在销售部门,因为销售人员下单太迟,导致加工品种频繁变更,难以交货。一圈怪下来,谁都有责任,又似乎谁都没责任。”谈起公司以前的管理状况,南宁市储备粮管理有限责任公司总经理黄俏仟十分感慨。
南宁市储备粮管理有限责任公司是广西乃至南宁市农业产业化重点龙头企业,也是不少老南宁耳熟能详的老企业、大企业。但是近年来,国内粮食价格稻强米弱,北高南低,价格严重倒挂,加上来自东南亚的进口粮食以低价挤压国内市场,使得公司粮食经营业务开展困难。正值为难之际,南宁市企业管理升级活动刚好启动,公司抓住这一机遇立即报了名,也为企业的发展迎来了转机。
“表面上是销售问题,但通过学习,我们清楚了瓶颈其实存在于企业的生产经营当中,不同的发展阶段瓶颈也不相同,旧的瓶颈突破了新的瓶颈又会出现,”黄俏仟介绍说,在全面了解企业现状的基础上,负责企业管理升级活动的南宁厚德堂公司专家团队针对瓶颈问题提出了数项措施并很快落实,收到了立竿见影的效果,公司当年共实现营业收入2.5亿元,同比增长19%;加工产值、利润、税金等方面均有大幅增长,创下公司成立以来最好业绩。
厚德堂公司的专家团队能在短时间内成功“问诊”关键在于提前“把脉”。在正式开展企业管理升级活动之前,专家们往往先深入企业现场,对南宁市规模以上企业开展了前期调研工作,评估企业管理现状,初步帮助企业找出产供销等瓶颈问题,随后帮助企业找出发展瓶颈和掌握现代管理工具、模型和方法的使用,悉心指导企业核心团队和员工进行瓶颈突破方案制作、定案与实施执行。
厚德堂公司的专家顾问团队在南宁南机动力有限公司调研。
技术指引助企业突破瓶颈
与南宁市储备粮公司面临效益低迷的境况不同,南宁南机动力有限公司近几年经营业绩还算保持平稳,但是公司董事长、总经理陈建南却对制约公司发展的“瓶颈”十分清楚:“环卫产品投放时间不长,客户在哪、想什么以及竞争对手在做什么基本上没有调查研究,订单‘听天由命’,市场一下滑就会手忙脚乱。”结症虽知,却苦于无法解决。
南宁企业管理升级活动开展以后,南机动力公司相当重视,管理层在专家的指导下迅速行动,在对制约营销的因素仔细分析后,对客户、产品及购买价值进行重新定义,优化产品承诺条款和售后服务,同时努力搭建沟通平台,将营销工作措施流程化、制度化,一阶段订单增加700万元,阶段性达标率127.3%,大大增加了订单量和成交量。
“活动取得了看得见摸得着的提升效果。”陈建南说,实施企业管理升级活动后,公司净利润比上一年增长31%,职工年均收入增长40%。“飞跃式的转变,完全得益于管理提升活动的学习和执行效果,这将成为公司营销管理工作的典范。”
厚德公司人力资源专家姜燕芬说,管理升级活动围绕企业的年度经营目标来分解,分析制约生产经营产出率最低环节,围绕它配置充分资源,设立缓冲,绘制目标蓝图和行动计划,配套相应考核激励机制,调动所有力量服务于解决瓶颈问题,在制订方案时,专家团队引导企业查找并锁定制约目标实现的瓶颈环节,这就是参加企业能在110天达到目标的关键所在。
南宁市企业管理升级活动收到企业的广泛欢迎。
管理升级提升企业竞争力
当前,南宁市的中小企业普遍存在粗放式管理的问题,与国内外先进企业相比,许多中小企业先战略规划方向不明确,管理机制不健全,新生的经营性业务发展缓慢,导致能耗、物耗浪费大,产品质量不稳定,这极大制约了企业核心竞争力的形成。
南宁农工商集团有限责任公司是南宁市政府领导下的行政性企业公司,长期以来,公司内部由于体制不顺、机制不活,特别是人事分配制度等已不适应企业转型发展需要,重要岗位不能有效体现,多劳不能多得的现象严重影响了员工队伍的积极性和主动性,企业经营陷入了困境。公司虽然下大力气进行了各种整改,但一直成效不大。
参加企业管理升级活动后,南宁市厚德堂公司的专家团队以集团的人事分配制度改革的作为重点,指导企业完善集团对子公司经营者的绩效考核机制,探索以经营业绩指标为主要考核指标的薪酬考核方式,以经济杠杆调动经营者的工作积极性和主动性;同时,帮助企业构建科学的价值评估与价值分配体系,完善绩效管理与薪酬激励体系。整改后,农工商集团营业收入比上一年增长9.2%;实现利润同比增长38.5 %,税金同比增长21.1 %,核心竞争力空前增强。
“在当前竞争激烈的市场环境下,企业要想进一步发展,离不开高水平的管理服务支持。”南宁厚德堂企业顾问有限公司董事长张小铭说,厚德堂公司将进一步整合智力机构、专家团队资源,精心挑选参加前期调研企业和集中学习训练的企业核心团队,大力培育优秀的企业管理团队,全面提升南宁企业管理水平和核心竞争力,促进产业跨越发展。