简阳服务群众“零距离”
在群众路线教育实践活动中，简阳市围绕中央、省委和资阳市委部署，牢牢把握总体要求，联系实际，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，把改进作风的成效真正落实到党的基层组织和“末梢神经”，让实惠真正“落在群众身上”，联系服务群众“最后一公里”变为了“零距离”。
杜绝走过场
群众满意是唯一标准
今年准备改种葡萄的平泉镇龙泉村村民许大海心里很踏实，新年还没过完，该镇党员志愿服务队的几位农业专家就来到地头为她指导，并表示今后“有问必答”。
地处偏远的五合乡龙潭村1000余名村民也很高兴，最后3公里村道在该市交通局的帮扶下变成水泥路，今后出行不再难。
群众的乐事，正是解决服务群众“最后一公里”问题的生动注脚。服务群众“最后一公里”涉及范围广、领域宽，涉及的矛盾和问题更具体，与群众联系更紧密，群众期望值更高。群众满意度则成为解决群众“最后一公里”问题的唯一标准。
为此，该市党的群众路线教育实践活动领导小组办公室特印发《在党的群众路线教育实践活动中认真解决联系服务群众“最后一公里”问题的指导意见》。要求该市各级各部门通力配合，最大限度整合资源，集中力量解决问题，并加强督查指导，督促各级各部门用好的作风、务实的态度开展专项整治，防止搞形式、走过场、搞花架子，确保实效。
同时，该市把解决联系服务群众“最后一公里”与“走基层”活动深度融合，贯穿始终。把筑牢思想之魂作为根本，多举措强化学习教育，引导广大党员干部真学真懂真用，解决好“总开关”问题，切实促进思想转变和作风改进。
在去年问题建立并逐步解决村、社区“三本台账”问题的基础上，新增企业问题台账，与“走基层”建账、议账、结账、晒账有机结合，按听取意见再建账、查摆问题再议账、整改落实再结账、“回头看”再晒账要求，集中解决问题，推动两项活动互促共进。
建立新机制
打好标本兼治“组合拳”
四川国光农化公司异地技改项目推进时，水、电、气管网等基础设施的铺装工作一直无法正常进行，直接导致国光公司技改项目推进缓慢，损失惨重。
今年3月，负责联系国光的简阳市级领导了解情况后，立即进入企业，现场办公，积极与相关企业协调，水电气问题及时得到解决。目前，该项目已经开始建设厂房。
这仅仅是该市解决联系服务群众“最后一公里”问题，实现联系服务群众“零距离”的一个片段。
“既要治标，更要治本；既要立足当前，更要着眼长远；既要全面查找解决，更要突出重点，坚持一环紧扣一环推进，一个问题一个问题解决。”该市在解决联系服务群众“最后一公里”问题上思路清晰。
对此，该市精心组织，分步实施，打出组合拳：找准问题建立台账。组织专门力量，重点围绕政策落实、基层基础保障、党员干部联系服务群众等方面，找准本地本部门本行业系统联系服务群众存在的问题，分门别类建立台账，实行动态管理，为整改解决提供依据。剖析原因制定方案。从源头认真研究分析产生联系服务群众“最后一公里”问题的原因，增强专项整治的针对性和实效性。
同时，该市还结合工作实际，对照整治任务，制定具体的专项整治工作方案，明确整治目标，细化措施分工，规定整治时限。分级分类加强整改。结合教育实践活动边查边改要求，按照工作方案时间安排，针对查找梳理出来的具体问题，本着量力而行、尽力而为原则，开展专项整改。建立健全长效机制。在整治突出问题时，切实加强制度建设。对经实践证明行之有效的好经验好做法，及时建立规章制度，推动形成从源头上防治产生联系服务群众“最后一公里”问题的长效机制。
创新活动载体
广接地气“零距离”服务
简阳市侨联干部黄家富自从“认亲”后，了解到“亲戚”付菊清家境贫困，且患上严重的糖尿病，已引发多种并发症。黄家富想方设法，为付菊清筹款治病，在多方帮助下，付菊清凑足治病所需的医药费，疾病得到及时治疗。
今年4月，该市创新启动了以解决一批具体问题、找到一条致富门路、倡导一种良好风尚为重点，以结穷亲、解民困、助民富为主要内容的科级以上干部“结对认亲”行动。1000余名科级以上干部”沉”到基层，跑田坎、进农家、结”穷”亲，身体力行受教育，切切实实解民忧。
该市还把群众所需所盼的“文化大餐”送到了田间地头。
7月1日，老龙乡老龙村小操场上，优美的旋律阵阵荡漾，热烈的掌声经久不息。“文化进千村”试点文艺活动在此圆满收官。50余场群众喜闻乐见、参与性强的文艺节目在基层遍地开花，群众交口称赞。
“文化进千村”是推动文化惠民项目与群众文化需求有效对接、推动公共文化服务社会化发展的重要举措，是构建现代公共文化服务体系和机制的有益探索和一大创新。
广泛开展的“坝坝会”、“法律七进”等一系列创新举措，把一个个贴近百姓生活，形式丰富多彩的活动，把工作“做到家”，把政策“送到家”。一件件与民众生活息息相关的难题，在解决群众“最后一公里”问题中得以有效解决。一个个喜人的变化，正在不断涌现。
截至目前，该市已建立和完善农村问题台账2843册、社区问题台账49册、企业台账4000余册，及时解决了涉法涉诉、教育医疗、就业保险、社区居民晚间噪音过大等一大批与群众息息相关的难题……
如今，“堵塞”的“神经末梢”已然通畅，广大群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，广大群众也真正把政府当成自己的“贴心人”，把干部当成“自家人”。（资阳日报 陈宏伟）
