简阳市：实行“小时清单”服务模式 做企业“贴心人”
中新网四川新闻3月9日电 (吴平华 张定娥)为进一步提升市场主体登记便利化水平，持续优化营商环境，简阳市行政审批局坚持以企业群众需求为导向，着力在“快”“优”“简”上下功夫，强力推动各项改革措施落地见效，切实提升人民群众的满意度和获得感。
近日，市民高女士来到简阳市行政审批局政务服务大厅办理营业执照增项，从走进服务大厅到办理完成，整个过程不到30分钟。高女士介绍：“我们对办理营业执照增项不太了解，就提前打电话咨询，工作人员解答得特别清晰，今天来现场办理，遇到不懂的地方，工作人员热情的帮我们答疑解惑，整个流程办理得快捷方便，对我们企业来说节省了时间，服务非常的满意。”
办理流程提速的背后，是简阳市行政审批局为进一步推进政务服务管理，营造“舒心、暖心、放心”营商环境的积极作为。
市民在政务服务大厅办理业务。 简阳市融媒体中心 摄近年来，简阳市行政审批局推动政务大厅综合窗口改革，设立企业综合窗口，实行一窗通办，采取“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”的并联式集成办理服务，同时，在大厅内设置了智能自助服务区，在自助服务机上，可实现税务发票领用、不动产登记、公交卡业务办理等多项功能，分流了窗口的办事人员，减少了群众等待、排队时间，提高了办事效率，也最大程度打破了政务服务时间限制，实现“服务不停歇，全年不打烊”。
为了让群众办事更省心、更顺心、更贴心，简阳市行政审批局进一步推进政务服务事项精细化梳理和审批流程优化改革，针对“开办企业”指标及登记服务事项，实行“小时清单”服务模式，梳理出42项市场主题登记事项，按照“即时办结事项”“一小时办结事项”“2小时办结事项”“4小时办结事项”“8小时办结事项”严格执行，切实提高办事效率，让企业能够安心投资、专心经营、全心发展。
简阳市行政审批局市场监管审批科科长王芳介绍：“目前42项企业登记事项已实行小时清单服务，分类小时办结进行倒计时服务，设置流程最简、时限最短、流程最优的绿色通道。我们将持续打造稳定、公平、可及、透明的优良营商环境，让办事更简易，让权力更阳光，进一步增强企业和群众的满意度、获得感、幸福感。”(完)
来源:中新网四川 编辑:祝欢