宜宾筠连:地气十足的“交警自行车110”

28.05.2014  22:40

在宜宾市筠连县的大街小巷,活跃着一支机动灵活的警用自行车服务队,哪里有情况,哪里就有他们的身影,他们被筠连人称为“自行车110”。

这支自行车服务队,用创新巡逻执勤形式实践着亲民高效、环保节能、动静结合,成为筠连的一道风景……

2011年,筠连建成了一支交警自行车服务队。这支被筠连人称为“自行车110”的警用自行车服务队,有10辆自行车,每辆自行车均配备交通执法勤务装备箱、警用水壶、夜间闪光肩牌和警用手电筒等执勤执法装备。服务队自成立以来,其环保、便利、温情的创立宗旨得到了各方的积极评价。服务队主要在车辆上下班聚集的高峰时段,交警能顺利前往管控指挥交通,遇到突发情况及时处理,以最快的速度为群众排忧解急。

廉价的”自行车队去挥洒无价的温馨 

为保障县城道路交通安全畅通,加大对城区、城郊结合部、交通不便的街头小巷等区域的交通秩序维护力度,强化交通秩序管理能力,为中小学学生和幼儿园学生上下学交通安全护航。自行车服务队分别负责城区五个社区、三个城郊结合部辖区道路秩序维护和交通违法行为查处,白天工作时间分为两个阶段,即上午8时到下午13:00时,下午14:00时到下午19:00时,晚上工作时间从20:00时到22:00时,有效解决了上下班高峰期和学生上学、放学高峰期以及下晚自习返家高峰期人员分流、车流分流,确保高峰段车辆、行人安全。同时,也是县城中心地带人流聚集的路口、路段的管理,疏通保畅群众的工作线。

干得好与坏  对象说了算

为规范服务队的管理,提高服务队的服务水平,打造服务队的品牌服务队。警用自行车队均以社会评价为基准,实行“服务之星”100分评选制,根据情况实施奖励、惩处。“服务之星”每月评选一次,一次评选1人,给予适当奖励,同时对群众评价不佳,考核分低于60分的作通报批评并限期整改。“服务之星”评选依据“两个标准”:一是以社会民意调查结果为标准。每月向校园、社区、企业、居民、商铺店主等对象发放200张交通秩序维护自行车服务队民意调查表,收集、倾听群众的声音。二是以实地暗访结果为标准。每月由县局纪委、交警、派出所联合组成暗访组深入社区、校园、企业、城郊农村以及街道、商场进行暗访,重点抽查自行车服务队员日常工作情况,在暗访后进行全局通报。

这样评选“服务之星”,当然谁都不敢懈怠;这样评选出来的“服务之星”,也才是老百姓真正认可的。

媒体赴筠连取经推广

推行“内外兼修”工作模式,展现交通秩序维护自行车服务队在解决城市交通拥堵、高峰分流、事故处理上发挥的重要作用,使广大群众了解这支队伍,并逐步接受、喜爱、认可,交警大队制定了精细化的工作方案,并落实责任,为自行车服务队运行操作营造良好的内外部环境。一是内部演练力求“”。针对警用自行车服务队的启动、管理模式、组织进行认真提炼、总结,确保服务效果、服务模式、服务内容得到真实、准确、客观的反映。能够更好的推广,树立起创新标竿。二是外部展示力求“”。得到老百姓的充分认可,众多媒体先后奔赴筠连取经推广。同时有很多网民在筠连县公安局互联网官方网页上“点赞”,称交警自行车服务队的工作做到群众的“心坎上”。三是具体工作力求“”。人大、政协以及警风监督员、群众代表、社区干部等更广泛群众对自行车服务队工作进行监督,提出建议意见,及时发现、纠正服务质量、执法执勤存在的问题,提升服务队的服务质量。

组建自行车巡逻队目标是提高群众的见警率,拉近警民间的距离,增强公众安全感,确保群众的交通安全。“自行车110”不仅是贴近群众、关心群众,服务群众的一支队伍,更是体现筠连交警改进工作作风的标杆。“筠连交警自行车110”,这支普通又不普通的队伍,默默践行着党的宗旨,倡导着文明的风尚,传播着新的风气,成为了基层交警队伍的一面旗。

(审核:祝豪)

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