内江地税税收服务民生 助力重点群体就业创业

　　内江地税积极贯彻落实国家扶持重点群体就业创业税收优惠政策，致力做好失业人员、零就业家庭、高校毕业生税收优惠办理，退役士兵税收优惠减免办理，随军家属税收优惠减免办理工作。

　　一是完善业务保障体系。认真梳理和学习近年来国家出台的各项最新扶持重点群体就业创业税收优惠政策，确保税务人员务必学懂、学透各项优惠政策文件精神，熟练掌握各项税收优惠政策的具体规定、资料要求和业务操作流程，为更好地服务纳税人办税提供有力保障。

　　二是拓宽政策宣传渠道。通过官方微博、微信公众平台、税企QQ群等网络载体及时发布和更新最新税收优惠政策，在办税服务大厅公告栏张贴最新政策、开通服务咨询热线电话，借助“便民办税春风行动”，着力构建多渠道全覆盖的宣传网，广泛宣传重点群体就业创业所涉及的申请程序、税款减免额度、税收减免备案流程等政策。利用纳税人学堂，对符合优惠政策享受条件人员进行专场业务培训，进行现场答疑解惑，及时解决纳税人在办理优惠过程中所遇到的难点。

　　三是规范优惠政策办理。对符合要求的税收优惠申请， 规定时间内限时办结，并及时将资料整理归档；对不符合要求的税收优惠申请，一次性告知纳税人，并明确专人“面对面”做好纳税人的辅导和解释工作。建立同财政、人社、教育等部门的劳动者就业信息交换和协调机制，及时对税收优惠政策享受情况进行统计和核对，建立优惠政策统计台账。严格优惠资料的备案和管理，严格各项优惠政策的执行和管理，着力为重点群体纳税人就业创业营造公正、和谐的纳税环境。