南溪地税全面推广“天府e税”手机APP办税

03.01.2017  12:31

  为进一步优化纳税服务,提高办税效率,降低征纳成本,充分发挥 “互联网+税务”作用,南溪地税采取四项举措,全面推广四川地税“天府e税”手机APP。

  一是加大宣传力度。迅速通过办税服务厅、纳税人学堂、LED显示屏、地税QQ群、微信、公告栏等载体多元化方式向纳税人开展广泛宣传,营造氛围;在各办税服务大厅摆放标准制式的四川地税“天府e税”易拉宝,LED显示屏滚动播出宣传动漫,使宣传更具科学性、灵活性、多样性和渗透性,以提高纳税人对“天府e税”的知晓度。

  二是加强学习培训。开展四川地税“天府e税”上线操作培训,发放电子操作手册,强化前台人员对“天府e税”的下载、访问、功能和注意事项等内容学习,熟练掌握各模块功能作用,有效解答纳税人的咨询,正确指导纳税人下载手机终端APP,享受和体验手机APP办税带来的便捷服务。

  三是建立交流平台。以税企QQ群为平台,进行“天府e税”手机APP办税业务指导,全方位做好“天府e税”手机APP办理涉税事项的后勤保障服务,做好办理涉税事项的操作辅导和在线答疑解惑,确保办理的准确性和时效性,为“天府e税”手机APP的全面推广保驾护航。

  四是完善服务制度。全面落实首问责任制,积极推行公开办税、手机预约服务、提醒服务等服务措施,为“天府e税”手机APP的顺利实施提供坚强保障。