"税企对对碰 换位增互动" 遂宁市安居区国地税组织开展换位大体验活动

03.04.2018  22:56

  “平时来办税,心里总是希望速度能快一点,快一点,再快一点,今天互换了角色,体验了半天前台办税工作,才切身体会到前台工作人员的高标准与高压力,真的太不容易了。”3月30日,在参与遂宁市安居区国地税联合办税大厅开展的“税企对对碰,换位增互动”活动时,参与体验的纳税人代表深有感触地说。

 

  通过“请进来”的形式,安居区国地税邀请3名税风税纪特邀监察员、多名企业代表前往办税服务厅,了解办税服务厅的业务职能,参与到办税台导办、发票领购、申报受理等办税工作。第一次以税务干部的角色办理税收业务,部分纳税人代表的操作还稍显生疏,但在税务干部的悉心讲解指导下,都成功地完成了手上的业务,加深了对办税流程地了解。

 

  通过“走出去”的形式,遂宁市安居区国地税干部们走进安居君格机械、吉利纺织等企业工作车间,和工人们一起体验操作流程;走进财务室,与财会人员一同体验企业会计实务处理和纳税人端网上申报纳税全过程。“平时在征管岗位上,很少有机会近距离感受企业日常生产经营活动,通过这次走访,不仅亲身感受了企业生产经营的不易,更为重要的是增进了相互理解,进一步融洽了税务机关同纳税人的关系。”活动结束时,安居局税务干部道出了心中的感慨。

 

  此次的换位体验活动是难得的相互学习机会,通过面对面辅导、手把手体验,让征纳双方对彼此工作有了更真切的感受和认识,也拉近了税企之间的距离。下一步,安居局将继续坚持从纳税人的合理需求和心声出发,深化开展纳税服务与税收宣传,进一步增进相互理解与支持,努力用税务人的“辛苦指数”换来纳税人的“幸福指数”。