多方积极响应 四川在尼游客陆续平安返蓉
4月27日晚23:40左右宝中旅游的15名游客平安抵达成都，一行人合影留恋，并相约下次旅行
4月27日晚23:00，成都双流国际机场T1航站楼国际出港1号口，宝中旅游几名工作人员手捧鲜花，拉起一条“欢迎您平安回家”的横幅，等待从加德满都飞往成都的3U8720次航班降落。该旅行社有一个旅游团，共15名游客和1名领队，正搭乘此次航班回家。
4月25日北京时间 14：11，尼泊尔（北纬28.2度，东经84.7度）发生8.1级地震。据，四川省旅游局统计，尼泊尔地震发生时四川省成都地区共有13家出境游组团社组织的28个旅游团队、372名游客、12名领队在尼泊尔旅游。目前，这些游客正陆续安全返蓉。
游客家属在航班信息公示牌前等待亲人平安回家
宝中旅游在机场拉起迎接游客回家的横幅
滞留游客陆续返程
前来迎接回家客人的宝中旅游门店负责人刘女士介绍，“4月25日下午三点左右，我们收到了领队发来的微信，‘我们大家都平安’，这几天领队一直不断发回图片，可以看到游客情绪都非常稳定。”她一边展示着手机里领队发回来的信息和图片一边说，该团4月20日从成都前往加德满都，原定7天行程，地震发生的时候正在从博卡拉前往加德满都的途中。
“原定的行程就是今天返程，出发时已经购买了本次航班的机票。25日晚上抵达加德满都后，也按照原计划安排好了游客们的食宿。”刘女士说，游客们虽然都很迫切地想要回家，但也对当地航空情况表示理解，安心等待今天返程。
“今天我们一直在关注这个航班的信息。”她说，根据领队从加德满都机场反馈的信息，由于当地机场起降负荷太大，飞机在加德满都机场盘旋了很久一直无法降落，原定当地时间11:10分起飞的航班延误了五个多小时。“飞机马上就要落地了，回家了就好。”
据成都市旅游局统计，截至4月27日14：00，已有12和团队、157名游客、4名领队人员安全返回，有6个团队、105名游客、5名领队人员于当晚抵达成都。10个团队、110名游客、3名领队目前平安，因在加德满都机场等待机位或当地道路阻断等原因将延期返回，他们将按照我国驻尼泊尔大使馆的统一调度，分批返回。
游客神态轻松，微笑着走出闸口
游客易平与前来接机的老友握手，讲述在尼泊尔的经历
四川游客向尼泊尔导游讲解地震知识
4月27日晚23:31，3U8720次航班终于平安降落，半个小时后从加德满都回来的游客陆续从国际出港口走出来。他们神态轻松，微笑着向前来迎接的亲友们招手，一见面就紧紧握住亲友的手，讲述起这几天在尼泊尔的境况，并不停地安慰亲友们，“不用担心”、“非常安全”、“这不是平安回家了吗”。
“嘿，还有鲜花啊，这还是我这老头子第一次收到花。”62岁的易平接过老友送的鲜花玩笑道，并安慰起担心的老友：“这一趟可惜你没有和我一起去，我可是拍到了很多珍贵的照片的。”
易平是一个摄影爱好者，是此次宝中旅游尼泊尔旅行团的一员。回忆尼泊尔地震后这两天的经历，他说大家并没有慌乱。“当时我们在车上，突然感觉到剧烈的摇晃，我们马上反应过来，是地震了。领队叫司机把车停在空旷的地方，等地震过后我们再进入加德满都。”易平说，“因为我们经历过，我们知道如何躲避地震伤害。反倒是我们的尼泊尔司机和导游非常担心和害怕，尤其是第二天发生了7.1级的余震，他们都害怕还有大地震发生。我们就安慰他们，给他们讲解地震和余震知识。离开的时候我们把自己的食品也都留给了他们。”
“尼泊尔当地的司机、导游以及酒店的工作人员都让我们非常感动，他们一直帮助我们，一直服务到我们离开。”领队田娟说，看到团友们也积极向尼泊尔当地人伸出援手，让她感受作为中国人的民族自豪。
“我们离开的时候，看到还有部分中国游客滞留在机场。大使馆的工作人员也一直坚守在机场为我们的同胞提供帮助。”田娟说。
旅游企业迅速反应
得知尼泊尔发生了地震，想到有一个21+1团队正在当地游览，四川省康辉旅行社总经理郑军立即责令出境组团部门与之取得联系。但当时尼泊尔的通讯已经中断，地接社负责人的手机和座机均无法接通，于是康辉的工作人员开始挨个拨打领队和游客的手机。直到数小时后，他们才终于与一位游客取得了联系。获悉团队平安无恙时，郑军和他的团队才长长地舒了一口气。
地震发生时，成都地区有13家组团社的28个团队在当地游览。得知发生地震后，所有的旅行社都在第一时间千方百计地与自己的团队联系，以及时掌握游客情况。当得知游客无恙后，他们又迅速向有关部门报送信息，并积极协调尼泊尔地接社帮助游客撤离。
地震发生后3个小时，川航的3U8720航班载着乘客飞离加德满都。这是震后第一架从加德满都机场飞出的航班。据机长介绍，地震发生时，飞机正在等待进入跑道起飞的指令。地震发生后，机场立即关闭，并有军队在机坪维持秩序，为了乘客安全，机组没有让大家离开机舱。在3个多小时的等待后，这架飞机终于得到允许飞行的信号。
为尽快将滞留同胞接回，国航紧急抽调一架空客A319客机，以空舱状态于25日晚22:58从成都飞往加德满都机场。这也是国内第一架飞往加德满都执行疏散任务的航班。
相关部门全力以赴
“感谢外交部、旅游局、民航局等部门的大力沟通和协调，也多亏了四川航空公司的签派，才让我们在最短时间内安全撤离了震区。”乘坐3U8720航班首批撤离加德满都的乘客都表示，在为安全撤离深感庆幸的同时，也为中国的航班第一个获批离境颇感骄傲。
地震发生后，四川省旅游局立即成立了由办公室、质量规范管理处、执法总队、信息中心、旅游协会等部门组成的应急小组，全力搜集在尼泊尔的旅游团队和游客信息并及时对外发布。截至4月26日，四川省旅游局官方微博先后发布与尼泊尔地震相关的信息12条，获26万人次关注；并随时更新发布四川游客在尼泊尔的相关情况，单条微博的阅读量超过11万次。
成都市旅游局也立即启动了应急预案，并要求各出境游组团社上报相关信息；与此同时，成都市旅游局还迅速与中国驻尼泊尔大使馆取得联系，积极协调游客撤离事宜。在游客陆续返蓉的过程中，成都市旅游局也保持密切关注，要求相关旅行社及时上报信息。