全国首个省级科技扶贫在线平台发布 将覆盖四川全部插花贫困地区
发布会现场
（记者 仲健鸿 摄影报道） 装一款APP到手机里，农户就能通过平台直接向科技专家提问，通过平台调度，专家团队还可前往现场“会诊”……未来两年，这样的平台将在四川全部插花贫困地区全面推开，实现贫困村和贫困户全覆盖。
9月20日上午，“四川科技扶贫在线”平台发布会在四川省科技厅召开，“四川科技扶贫在线”正式对外发布。据了解，“四川科技扶贫在线”是一个功能明确、服务精准、调度统一、保障得力的科技扶贫平台体系，同时也是全国第一家省级科技扶贫在线平台。
平台设置“4+1”功能模块 已入库专家8090名
“‘四川科技扶贫在线’设置了‘4+1’功能模块，‘4’即专家服务、技术供给、产业信息、供销对接四个模块，‘1’即管理后台。”省科技厅相关负责人介绍，作为“四川科技扶贫在线”的核心功能模块，“专家服务”以APP为主要实现载体，也可通过Web窗口进行操作。
“从服务方式看，用户可以通过两种方式向专家提问，一是‘点对点’方式，即用户直接向专家提问，这主要针对企业、专合组织等具有一定文化水平的用户；另一种是‘分级诊疗’方式，信息员提问，平台分诊，专家诊疗，本地专家优先，不能解决的推送到上级平台，直到问题解决。从服务性质看，也有两种，一种是一般服务，这主要通过信息员手段，由一个专家解决；另一种是现场服务，这主要通过平台调度，由专家团队现场解决。”该负责人介绍，“四川科技扶贫在线”设定了1万名专家与1万名信息员提供互动信息服务的目标，目前，已入库的信息员9683名、专家8090名，省市县三级专家分别为1375名、1212名、5503名。
据介绍，与其它相关网站相比，“四川科技扶贫在线”所设置的技术供给模块最显著的特点是不仅仅提供技术信息，还提供正反两方面的典型案例，可为潜在使用者提供经验参考。目前，已入库技术供给信息760条。
此外，在“产业信息”模块还可提供产业现状、龙头企业、技术依托单位、发展趋势等信息服务。与其它相关网站相比，“四川科技扶贫在线”设置的产业信息模块最显著的特点是系统分析了产业发展问题，提供了正反案例，并可追溯技术依托单位，可为政府、企业、专合组织等提供资讯，提高决策科学性。目前，已入库宏观产业35个、地方特色产业141个、龙头企业107家、技术依托单位313家。
“供销对接模块与前面三个模块一起，克服了现行网站仅提供单一环节科技服务的不足，引入电商，将贫困地区的农产品售出去，将生产资料、生活物资送进贫困地区，实现了从品种、技术、加工、市场全产业链的综合服务。目前，已入库的供销商家215家。”相关负责人介绍说。
“我们调研发现，贫困地区发展产业的科技需要是客观存在的，但就是上不来。”省科技厅相关负责人在发布会上介绍说，对于贫困户而言，要么不会提需求，要么发现不了问题，要么不知道向何处提问题；而对于政府、企业、专合组织等而言，得不到从产业规划、品种选择、基地建设到市场营销全产业链的技术支持，产业发展的重大问题没有解决渠道。
“四川科技扶贫在线”采取“4+1”（“4”即专家服务、技术供给、产业信息、供销对接四个模块，“1”即管理后台）的功能设计，以问题为导向，将突出解决贫困地区“需求上不来、解决无渠道”这个现实问题，有效满足了贫困户、企业、专合组织、政府等不同主体的需求。在线平台既是解决基层科技需求的信息载体，也是科技人员了解基层科技情况的重要窗口。
同时，在线平台不仅提供远程线上交互式服务和专家一对一服务，对一些疑难杂症和重大产业服务，还根据运管中心的评估、判断、决策，及时调度省、市（州）、县专家，线下赶赴现场指导解决。
“在线平台不仅是解决基层科技需求的载体，也是农业科技人员了解全省农业发展现状、市场需求的重要窗口，是科技扶贫的‘110’”。相关人员在发布会上介绍，“四川科技扶贫在线”充分调动了全省涉农专家资源分层级、分领域构建了专家库，在驻村第一书记、农技人员、企业、专合组织、大户或带头人等群体中遴选信息员，为贫困地区建立了科技需求“专人收集、专业分诊、专家问诊”的信息服务机制。同时，构建了“省-区域-市-县-村”五级运管体系，省、市、县均有实体的运管中心，每个中心的服务人员不少于5人，对专家、信息员提供服务。“我们的服务是双向的、互动的，而不是单向的、静态的服务，一般服务专家远程‘坐诊’，重大服务专家团队实地‘会诊’，跟病人就医一样有了‘望闻问切’的过程。”相关人员介绍说。
未来2年将在全部插花贫困地区全面推开
据了解，四川科技扶贫在线已于9月初上线测试运行。按照“分区试点、分步实施”的原则，今年选择在广元、巴中、南充、泸州、凉山、阿坝等6个市州，以及旺苍、苍溪、平昌、南部、叙永、雷波、黑水等7个县先行先试，用3个月时间摸索经验，发现问题。
“目前，试点单位都紧锣密鼓做好准备，构建了运管中心，配置了软硬件条件，开展了专家、信息员、运管人员培训，实施了广泛的宣传和动员。我们将在试点的基础上，进一步完善平台体系。我们将于2017年在88个贫困县、2018年在全部插花贫困地区全面推开，实现贫困村和贫困户全覆盖。”省科技厅相关负责人介绍说。
