社区管理创新 服务无缝隙 品质无差别

　　每天早上6点过，家住德阳市天元镇天鹏小区的田永容都会准时出门，和小区的拳友相约到小区附近的天马广场打太极。

　　 薄弱社区大变样

　　天虹路社区是德阳市旌阳区天元镇最早成立的社区，也是当地社会环境最复杂的社区。近年来，社区面对资金少、基础设施弱、百姓诉求多的实际困难，通过积极争取上级支持、对口单位帮扶和规范管理增加造血功能等方式，突破资金“瓶颈”带来的不利因素，先后增添了休闲锻炼的硬件设施、实施了“积分法”管理方式、并组织开展了丰富多彩的群众性文体活动。

　　“社区居民因收入不同、文化程度不同、思想观念不同，他们在认识、观念、行为方式上不可避免地会存在较大差异。但健康的社群文化体育活动，可以为广大居民群众提供平等相处、互相交流、共同学习的机会和空间。”说起社区的问题社区书记刘文清很是清楚。后来社区两委按照‘社区—社群—居民个体’的层级关系对社区各零散的队伍进行规范管理，实施‘无缝’式对接服务，根据社区居民的爱好和特长，将他们进行分类重组，为他们提供不同层次群体和谐相处的平台。”

　　 自娱自乐到兴趣队

　　“天虹社群”由太极健身队、广场舞团、乒乓球队、羽毛球队、篮球队、象棋队、健步走队、青少年舞蹈队共8支队伍270余人组成，将零散的几个人变为几群人。体系上有了改变，随后天虹路社区，就在广泛征求居民建议的情况下，成立了“天虹社群”，把资源进行有效整合，实现最佳配置。居民群众在社区党组织和团支部的领导下，从被动参与变为主动追求，各社群组织从过去的自娱性变为公益性，让居民群众从自娱自乐状态，变身为有组织的社会群体，并协助社区开展计生、创卫、维稳等各项服务活动。

　　“以前都是散打，各自为政，没有影响力和号召力。现在是十根筷子抱成团，很有战斗力”。对天虹路社区成立“天虹社群”的作法，天元镇分管社会事务的副镇长杨文琦这样认为。

　　 问题社区变亮点社区

　　在丰富多彩的群众性文体活动的影响下，天虹路社区居民的积怨少了、邻里更和谐了、干群关系更密切了。天虹路社区也从以前让人头疼的“问题社区”变为天元镇乃至旌阳区推行社会化管理的亮点，2014年4月，社区两委以“积分管理”为主题，以培养调动社区居民的责任心和积极性为抓手，在社区范围内推行网格化管理居民群众生活圈积分考评服务，调动了居民主动服务社区建设的积极性，并得到了中组部、省委组织部的高度认可。

　　“走哦！逛街去了！”。天虹路社区居民张大娘又在约老伙计们一起，坐上在家门口就可以搭乘的公交车，有说有笑地赶德阳去了。