雅安石棉:社情民意“直通车”驶入“指尖”线路

07.06.2023  12:39

  中新网四川新闻6月7日电 (刘刚 张超 吴丹)“太有效率了,我通过新上线不久的‘您来扫码 我来办事’平台反映松林桥头车辆随意乱停放问题,建议相关部门加强交通整治,当天下午就解决了,必须点赞!”近日,雅安市石棉县安顺场镇安顺村村民刘方玉,对“您来扫码 我来办事”平台的应用满是称赞,认为这一方式的运用能够让群众的声音直通政府,高效又便民。

扫码现场。赵成霞 供图

  据介绍,安顺场镇“您来扫码 我来办事”平台自今年5月初运行以来,共接到群众反映的困难问题和建议意见50余条,办结率90%以上,推动了社会治理、环境卫生、饮水安全等一批民生问题得到解决,有效助力基层治理。

  据了解,如何进一步畅通基层人大代表与群众之间的沟通,打破社情民意线下传递时间长等问题,一直被安顺场镇人大主席团关注。在广泛调研后,安顺场镇人大主席团发现,尽管目前已建立起人大代表之家和人大代表联络站,但是在固定接待选民的时间之外,群众的不少诉求很难在“第一时间”得到受理和解决。加上固定接访日群众反映情况多,办理完成后还要集中向群众反馈,收集汇总、转办督办、专人反馈等一系列流程耗时长、效率低、不方便。

  为更加便捷高效畅通群众表达诉求和建言献策的沟通渠道,安顺场镇人大主席团坚持开门听意见、纳建议,经过多次讨论研究后,找寻出信息技术与人大代表履职结合的新模式——运用“安顺场镇”公众号,创新推出“您来扫码 我来办事”微信小程序平台。旨在打造“指尖”上的人大代表联络站,为代表联系群众、群众找到代表提供更加便捷的路径,代表线上接访、线下办事,实现“线下”到“掌上”的转变,助推高效解决群众反映强烈的难点、痛点、堵点问题,深入践行全过程人民民主,切实把“民有所呼、我有所应”落到实处。

  石棉县相关负责人表示,“您来扫码 我来办事”微信小程序平台,是石棉县安顺场镇人大主席团密切联系群众的一次创新。足不出户提意见的方式,改变了以往群众提意见、说诉求与代表面对面的单一形式,“全方位、多维度”畅通了群众反映意见建议的渠道,实现了人大代表在身边。(完)

来源:中新网四川 编辑:曹惠君