眉山:让纳税人满意 涉税服务“不过夜”

08.01.2015  17:57

国税窗口正在办理业务

        经开区国税开展税收政策培训

        中新四川网1月8日电 (刘刚)“现在办理国税事情方便多了,我在窗口花了10来分钟就搞定;经开区国税建立的服务QQ群着实方便,不懂的立马在网上就能得到回复和帮助。”8日,在眉山市行政服务中心经开区国税局窗口,前来办理完涉税业务的企业主告诉记者。

        据眉山市经开区国税局相关负责人介绍,一直以来,我们都以“纳税人的需求,税务人的响应”为纳税服务理念,以“马上就办,立等可取”为办税效能目标,大力打造极简极速的现代化办税新方式,办税环节平均减少80%以上,90%以上涉税事项办结业务“不过夜”。

        据了解,2014年以来,眉山市国税局在开展的“便民办税春风行动”中,全面改进和创新纳税服务。通过开通微信公众平台,举办纳税人学校春风行动专题讲座,借助短信平台、纳税服务QQ群等方式,宣传春风行动的内容和意义,公开优化管理事项清单、常用涉税事项办税流程、征管服务新举措及税收政策。

        同时,眉山国税还逐项对照分解和落实四川省国税局优化管理事项清单及落地事项操作清单。目前,优化管理事项清单22项,落实省局提速事项43项、减负事项60项,全市累计创新纳税服务举措在30项以上。

        “优质便捷的服务体系是税收现代化之旅的重头戏,是党的群众路线教育实践活动主题在国税落地的重要抓手。”眉山市国税局局长任晓认为,国税人要坚持将百姓的所思所盼变成自己的所作所为,坚持将百姓的事变成自己的事,以久久为功的韧劲取得纳税人的信任、赢得纳税人的满意!(完)