眉山开展消费者《财产保险服务行业》问卷调查

26.06.2015  17:50

四川在线眉山频道讯(记者 王琴)为了准确把握财产保险服务行业向消费者提供服务的实际情况,及时了解该领域存在的薄弱环节。6月26日,记者从眉山市消委会获悉,6月10日至8月底期间,开展《财产保险服务行业》消费者满意度调查问卷。

本次调查问卷活动内容涵盖了消费者基本情况、产品或服务在价格方面问题、产品或服务在公平交易方面问题、产品或服务在广告宣传方面问题、产品在理赔服务方面问题、产品或服务在争议解决方面问题等八大内容。

希望通过调查问卷,了解消费者的实际情况,根据数据进行分析。”眉山消协秘书长熊明亮介绍,消协将从消费者态度、消费者行为、消费者知识等多角度分析当前眉山消费者在财产保险服务行业的基本情况,通过对数据的分析研究,制定清晰的方案计划,使得开展财产保险服务行业工作更有针对性和有效性,另外,广大消费者也可进入天府社区眉山论坛(http://www.scol.cn/thread-14994868-1-1.html)进行选择投票。