眉山地税窗口“一站式”办税赢赞誉

16.08.2014  23:04
      8月12日,眉山创世纪贸易有限公司办税人员黄某将一面印有“服务群众出实招,一站办税快又好”的锦旗送到眉山市政务中心地税局窗口工作人员手中,赞扬地税窗口办税效率高,服务好。
      在深入开展党的群众路线教育实践活动中,眉山地税为切实优化服务,方便纳税人,提高办税效率,针对纳税人反映比较突出的在办理部分涉税事宜要在市政务中心地税窗口和后台管理岗位两头跑等的问题,眉山地税局经过近2个月的时间对窗口进行了标准化改造和职能整合,于7月1日投入使用。整合后的窗口集中办理39项涉税审批服务事项,且全部实行“一站式”审批服务,其中部分需要外调核实和管理岗位审核办理的事项也实行“窗口接件,内部流转,限时办结,窗口出件”的工作流程。
      实行“一站式”办理后,所有办税事项在窗口就可以一站搞定,许多像黄某这样的纳税人每月办税就省去了在地税管理和窗口之间来回奔波,不仅少跑路少费时,而且还高效快捷,真是方便不少。据统计,眉山地税政务中心地税窗口7月受理并办结近万件,接待群众万余人,办结率和满意率均为100%,“一站式”办税的便民举措更是得到了纳税人的普遍赞誉,切实有效解决了服务纳税人“最后一公里”问题。