眉山地税暗访检查促“便民办税春风行动”举措有效落实

　　为促进“便民办税春风行动”举措有效落实，进一步提高便民办税服务水平，2月10日至22日眉山地税对全市地税办税服务厅开展一次暗访专项检查。

　　暗访期间，眉山地税成立暗访检查组，采取不打招呼、不定时间等方式，重点围绕办税服务厅标准化建设情况、纳税服务规范执行情况、办税服务态度、政策咨询解释以及对外公开电话接听情况等，对全市地税系统9个区（县）级办税服务厅进行了全面暗访检查，并连续编发3期工作通报，将暗访检查情况在全系统进行通报。

　　对暗访检查过程中发现的4大类9小项的22个具体问题，该局建立了问题清单，要求各单位对照清单制定整改措施，对常规问题要求立即整改，对一些特殊问题，要求问题单位制定整改计划和整改时限，同时将采取不定期回访、整改消号等方式，确保问题整改到位，不反弹，推进窗口服务更规范、高效便捷，让“便民办税春风”常吹不散。