眉山供电:“包片进村”走进直播间与民面对面 

09.11.2013  12:53
内容摘要: 8日,国网眉山供电公司副总经理杨迎春及相关部门负责人走进眉山政府网直播间,通过微博、热线电话等方式倾听民众心声,解答民众和客户的问题,并向社会各界宣传电力“包片进村”工作的具体做法。

眉山电力“包片进村”首次走进直播间与民面对面交流。

  中新四川网11月8日电 (刘忠俊牟雯雯)8日,国网眉山供电公司副总经理杨迎春及相关部门负责人走进眉山政府网直播间,通过微博、热线电话等方式倾听民众心声,解答民众和客户的问题,并向社会各界宣传电力“包片进村”工作的具体做法。
    据了解,随着农村居民生活水平不断提高,农村电力需求快速增长,如何满足群众对供电服务越来越高的期望。今年4月,国网眉山供电公司决定开展“包片进村”工作来探索出一条提升农电管理和供电服务水平的新路子。
    4月11日,包片进村工作在四川第一人口大县仁寿县试点启动。
    5月31日,在眉山市一区五县全面推广,成立43个工作小组,深入53个供电所、走进1266个村的5432户,发放问卷调查2639份,面对面听取民众和村组干部的意见、建议。
    2个小时的直播中,网民们频频发问,热线电话铃声不断,气氛十分热烈,杨迎春首先简要介绍了开展“包片进村”工作的初衷、进度以及采取的措施等,并现场解答了民众比较关心的问题。相关人员也为拨打热线的听众做了具体详细解答,对不能现场解答的问题,通过联系当地供电部门,采取“点对点”直接解答,让使每一位打进热线的听众都得到满意的答复。
    杨迎春坦言,“包片进村”工作就是要探索一条农电管理的体系,理顺和解决长期以来想做但一直都没能解决到位的“老大难”问题,形成一套工作体系,建立提升县级公司农电管理和供电服务水平的长效机制,解决广大农民用上电、用好电的愿望,让“连心桥”从城市走向农村。
    据悉,通过“包片进村”工作,眉山供电公司已累计排查出问题1446个,解决768个,同时,还制定了制度机制和工作标准、创新管理思维、强化为民作风,有效的推进了服务基层的常态化。(完)