眉山供电公司“四举措”服务返乡务工者

　　中新四川网12月19日电（张俊芳）“今年的天特别冷，刚到家就碰到供电所的工作人员上门服务，指导和帮助我们办理用电手续，让人心里暖融融的……”19日，时值隆冬岁末，外出务工人员逐渐开始返乡，面对国网眉山供电公司的服务新举措，广大农民兄弟竖起了大拇指。
　　据了解，为确保返乡农民兄弟及时用上安全电、舒心电，过一个温暖的节日，眉山市供电公司三新电力服务公司主动作为，积极上门为返乡农民兄弟用电开辟“绿色通道”，并拟定了四项具体举措服务返乡务工者。“我们组织人员对所属辖区内返乡农民兄弟的用电需求情况进行了一次拉网式的摸排，并在各村要道处张贴了用电通知，规范用电手续办理，杜绝用户私拉乱接现象发生。”三新公司相关负责人称，为方便大家快速及时办理用电手续，各供电所营业厅的工作人员还专门开辟了用电手续办理绿色通道，接受用电咨询，宣讲安全用电常识。同时，在最短的时间内上门为办理了用电手续的用户装表接电，并义务为用户家中的电器进行安全检查。
　　针对近年农村智能电表的全面推广，外出务工人员没有及时领卡、开卡无法充值、充值后电费用完跳闸停电、购电卡遗失等实际情况，公司还组织各供电所开展了安全用电进农家活动，及时向大家讲解智能电表使用知识和安全用电常识，指导用户正确使用智能电表和错峰、避峰用电。
　　据悉，为防范外出务工人员返乡后因用电故障出现投诉激增的情况，各供电所还对正常办理了用电手续的人员用电情况进行跟踪回访，了解用户在智能表使用中存在的问题，积极协助用户进行故障处理等，让广大用户用电放心、安全。（完）