排忧解难办实事 积极作为暖人心 ——省人大常委会信访办公室“为民办实事”掠影
22.12.2021 16:31
本文来源: 人大网
“‘相知无远近，万里尚为邻。’11月11日收到贵办回函，我省张家界市人大代表李某某反映的问题得以圆满解决。在此，谨向贵办及各位同仁表示诚挚感谢和崇高敬意。”这是省人大常委会信访办公室12月9日收到的一封来自湖南省人大常委会信访办公室的感谢信中的内容。
信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。今年以来，省人大常委会信访办在积极开展“为民办实事”工作中，涌现出了许多感人至深的故事，来自湖南省人大常委会信访办公室的感谢信，仅仅是其中一个片段。感谢信背后的故事
时间回到一个多月前的10月22日，省人大常委会信访办接到湖南省人大常委会信访办转来张家界市人大代表李某某的信访事项，反映李某某于2013年11月23日在成都的一辆汽车被盗，去派出所报案后，在李某某不知情的情况下，被错误登记为李某某因盗窃罪被抓获。案件错误记录致使李某某今年被组织推选连任张家界市人大代表的政审不合格，影响了个人前途，毁坏了个人名誉，请求省人大常委会信访办尽快督促公安机关还原事实真相、恢复其代表名誉。 省人大常委会信访办高度重视，立即协调省公安厅调查处理。 在省公安厅的大力协助下，仅用20多天，即将李某某多次申诉未果的信访事项圆满办结。 这才有了本文开头的一幕。 感谢信说：四川省人大常委会信访办勇于担当、主动作为、务实高效的作风和精神，令人敬佩，值得认真学习。 本已感到“无助”的李某某，得知信访问题得到解决后，紧蹙的眉头终于舒展开来，脸上露出的许久未见的笑容，专门送来了一面锦旗，感谢省人大常委会信访办：“排忧解难办实事 积极作为暖人心”。
“该修改的修改，该废止的废止”
4月2日，省人大常委会信访办收到古某某一封来信反映：《眉山天府新区燃气管理办法》作为行政规范性文件，第八条“新建管道燃气经营应取得眉山天府新区管道燃气特许经营权。区域内既有燃气经营企业，不再批准其新建燃气设施、燃气管线及扩大燃气用户行为”的规定，减损了市场主体的合法权益，设置市场准入条件，干预了市场主体正常生产经营活动，造成市场行业垄断和不公平竞争，与《四川省燃气管理条例》和《优化营商环境条例》等上位法相抵触，希望省人大监督此行政规范性文件进行清理并废止；来信同时反映一企业在没有取得燃气经营许可证的前提下违法开展燃气经营活动，要求相关主管部门查处。 省人大常委会信访办对涉及人大对政府规范性文件的备案审查监督以及公平公正的营商环境构建的信访事项高度重视，及时将信访材料转交眉山市人大常委会研究办理，建议眉山市人大法工委备案审查室对《眉山天府新区燃气管理办法》适时开展备案审查后，“该修改的修改，该废止的废止”。 省人大常委会信访办同时将该信访事项通报省人大常委会法制工作委员会。 在眉山市人大常委会、省人大常委会法制工作委员会的大力支持和督办下，该信访事项很快得到妥善处理。 7月16日，眉山市人大常委会办公室复函省人大常委会信访办表示，眉山市政府已启动办法修订程序，确保在7月31日前完成修订工作。目前，正在对修改内容进行公示。眉山市人大常委会信访办表示，将持续关注该信访诉求的执行情况。 在眉山市人大常委会法工委督促下，眉山市人民政府于7月31日前纠正了《办法》中存在的合法性问题条款；天府新区眉山管委会负责与信访人及辖区内相关潜在矛盾企业进行了有效沟通，确保稳定。
征地补偿安置办法将依法修改
7月13日，孙某某等7人联名致信省人大常委会信访办，反映《成都市征地补偿安置办法》（成都市政府第78号令）内容多处与《宪法》和上位法相抵触，要求成都市人民政府将其废止，“以维护宪法和法律的权威，以保障被征地农民的合法权利和权益”。 因此信访案涉及行政规范性文件合法性问题，同时与征地农民的合法权利和权益紧密相关，省人大常委会信访办高度重视，庚即将信件转成都市人大常委会信访部门研究办理，并要求及时回复调查核实情况。 成都市人大常委会信访办高度重视，迅即与市人大常委会法工委沟通协调，并会同市司法局、市规划和自然资源局开展了专题调研，及时函告市政府依法处理并书面反馈处理意见。 10月12日、11月23日，成都市人大常委会信访办两次致函省人大常委会信访办，报告信访事项办理推进情况。 目前，信访人反映的信访事项已得到妥善处理，成都市政府已将《成都市征地补偿安置办法》列入2022年立法规划，将按照法律规定进行修改。 省人大常委会信访办表示，将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统揽工作，切实增强政治意识，提高政治站位，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，认真贯彻落实中央信访工作制度改革精神，准确把握人大信访工作职能新定位新要求，紧跟常委会重大决策部署，紧贴人民群众对美好生活对法治建设的期盼，紧扣国家治理体系和治理能力现代化提出的法律需求实际，坚持用法治思维谋划工作，依法推动办信、接访、网访、综合分析、转办、维稳等各项工作高质量发展,使为人民群众排忧解难更务实，为常委会中心工作服务更精准。
图为张家界市人大代表李某某送给省人大常委会信访办的锦旗。 附件：
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22.12.2021 16:31
