白蚁分飞期 成都“五不”服务为民解忧

　　本网讯  日前，成都市城乡房产管理局召开白蚁分飞期预警新闻通气会。今年的白蚁分飞期为3月21日至5月10日，其中盛分期为4月15日至4月25日。而在分飞期间，凡是家里发现了白蚁的住户，都可以先到物管进行登记，请专业队伍上门服务，也可直接和成都市房管局成都市白蚁防治研究所联系。据了解，凡是你的房子白蚁预防在15年包治期内的，都可以义务进行灭治。但如果你的小区已过包治期或者没有进行白蚁预防处理的，那么就需要购买药物自行灭治或请市房管局白蚁所有偿灭治。

　　新建房屋白蚁预防凡在15年包治期内

　　白蚁灭治全部义务进行

　　根据成都地区主要白蚁危害种类--黑胸散白蚁的生物学特性、气候变化情况及未来天气状况的预测等因素综合分析，测定今年成都地区的白蚁分飞期为3月21日至5月10日，其中盛分期为4月15日至4月25日。

　　你家有了白蚁怎么办？不要慌，成都市五城区及高新区凡与成都市房管局白蚁所签定了《新建房屋白蚁预防合同书》的房屋建筑，在15年包治期内发现白蚁危害由市房管局白蚁所义务灭治。据了解，自1995年以来，成都市按国家相关政策对城市房屋全面开展新建房屋白蚁预防工作。“据近几年复查回访的情况看，只要是实施了白蚁预防的新建房屋，大大降低了白蚁对房屋的危害，实现了“防治并举、服务民生”的工作目标。”该负责人说。

　　成都市白蚁所主要负责成都市五城区和高新区，各郊区（市）县按属地管理，要与当地各白蚁防治机构联系。

　　家里有白蚁找物管登记

　　专业人员统一上门灭治

　　家里有白蚁，第一时间联系物管。据了解，为了简化流程，让老百姓享受到更便捷的白蚁灭治服务，成都市房管局也采取了“双管齐下”的措施。一方面是，携手物管治白蚁。负责人称，根据相关政策法规规定，基于物业服务合同约定，物业服务企业有责任和义务配合做好物业管理区域内的白蚁防治工作：在对房屋进行日常检查、维护的过程中，应增加对白蚁危害的检查内容；成都市白蚁所在对白蚁预防包治期内的房屋建筑进行复查回访的过程中，将向物业服务机构发放白蚁防治宣传挂图和资料，物业服务机构应积极配合；物业服务机构应通过专栏、社区活动等多种形式宣传和普及白蚁防治知识，让更多的业主了解和认识白蚁危害，增强大家的防蚁意识。“如果老百姓家里出现了白蚁，第一时间与物管进行联系，物管企业将把需要灭治的房号一一进行登记，然后由物管企业统一与我们市房管局白蚁所联系，我们将提供上门服务，避免市民往返跑路，切实做到便民。”负责人说到。而针对没有物管的老旧小区，住户家里发现有白蚁，可以直接和成都市房管局白蚁所联系。

　　你的小区是不是在义务灭治范畴，可以到成都市房管局白蚁所进行查询，如果你的小区已经过了包治期，又或者是没有做过新建房屋白蚁预防的老旧小区，那么就会支付一定的费用。如果自行灭治，可以到成都市房管局白蚁所及下属两个便民服务点购买专业的白蚁防治药剂。

　　为及时解决市民遭受白蚁危害的困扰，成都市白蚁所在白蚁分飞期将继续实行延时服务，专家、技术人员全体总动员，并制定了咨询和灭治服务流程，提供标准化、规范化服务。上门服务将坚持“五不”， 即不喝客户的水、不抽客户的烟、不收客户的礼物、不接受客户的吃请、不额外收取客户的钱财，请广大市民监督。同时，结合学习雷锋活动，还将组织党员志愿者服务队为低保户、贫困户免费灭治白蚁。低保户、贫困户资格凭街办或社区证明认定。

　　同时，现在社会上有少数不法人员冒充成都市房管局白蚁所工作人员到各小区以检查白蚁危害的名义兜售药物、收取费用。在此特提醒广大市民注意对市白蚁所标识进行识别，不要上当受骗。成都市房管局白蚁所工作人员提供白蚁防治服务时，均统一着工作服，佩戴工作证，且未开展上门售药服务，不收取任何费用。

　　继续做好新建房屋白蚁预防工作

　　房屋开发建设单位做好白蚁预防信息公示

　　白蚁防治以防为主，虽然分飞期是一年中蚁害发生最为集中的时期，灭治工作繁忙，但成都市房管局白蚁所承诺将一如既往合理安排开展新建房屋白蚁预防工作。各开发建设单位要提前与市白蚁所联系，做好施工进度安排，保质保量完成白蚁预防施工。

　　同时，为了充分保障购房者的权益，提醒各建设开发单位应严格按照《成都市商品房销售现场信息披露管理办法》规定，在房屋销售现场提供《白蚁预防合同》或实施房屋白蚁预防的证明文件供购房者查询。让购房者清楚了解房屋是否做了白蚁预防，是否享受15年包治期服务。

　　重点领域，重点防治

　　在防灾减灾中发挥了重要作用

　　白蚁防治是关乎民生的一项重要工程和公益性事业，除房屋建筑外，成都市房管局还在古建筑、历史建筑、水库堤坝、名木古树等重点领域积极尝试，在防灾减灾中发挥了重要作用，为服务和保障我国社会经济作出了积极贡献。

　　古建筑、历史建筑白蚁防治。文物是宝贵的历史文化遗存，一旦发生白蚁危害将遭受不可逆转、不可修复的损失。从全国范围来看，各地古建筑、历史建筑的白蚁危害情况都非常严重，成都市尤为突出。市白蚁所以青羊区为试点，和青羊区文体局合作开展了“青羊区古建筑类文物保护单位白蚁防治项目”，还对全市已公布的历史建筑进行了全面的调查和灭治。

　　水库堤坝白蚁防治。2004年成都市白蚁所与龙泉白蚁所对龙泉驿马河水库堤坝修建过程中进行白蚁预防处理，至今未检查到有白蚁活动迹象。

　　名木古树白蚁防治。2012年成都市白蚁所在商业街发现两棵百年银杏古树有白蚁危害症状，采用监测-控制新技术进行防治，至今均未发现白蚁。另外，还对还对成飞仪表厂、浣锦滨河路、文殊院、青羊宫、青少年宫等共计12棵遭受白蚁危害的古树安装了监测-控制装置。

　　（成都市城乡房产管理局    盛云龙）