60岁白内障老伯喝假酒“中毒” 工商帮忙维权
03.07.2014 12:43
本文来源: Sichuan.Scol.Com.Cn
四川在线资阳频道消息(谢建勇 见习记者 谭智慧)心为民所系、利为民所谋,群众的事无小事,雁江工商局城郊工商所按照党的群众路线教育实践活动要求,认真对待每件消费者的投诉。近日,成功调解一起假酒赔偿纠纷。
2014年6月的一个下午,一阵急促的脚步声打破了城郊工商所的宁静,一位60多岁,白发苍苍,眼患严重白内障疾病的老伯,急匆匆地赶到城郊工商所办公室反映,他在雁江区学院路某某超市花了36元钱,购买了三瓶(100ml)“歪嘴廊”酒,回家喝后,出现巨烈的头痛、发烧等不适现象,怀疑是假酒并多次到该超市要求赔偿损失,但超市方不予理睬,最后请求工商部门予以帮助。
城郊工商所在了解情况后,立即组织执法人员会同某酒业有限公司打假人员对该超市进行现场检查,经鉴定该超市销售的(100ml)“歪嘴廊” 为假酒,并依法进行了封存暂扣。最后通过向经营者宣读讲解新《消法》的有关规定。双方达成调解意愿:依据新《消法》第五十五条规定,由超市方赔偿消费者500元人民币。
当老伯从执法人员手中接过由超市方赔付的赔偿款时,万分激动,夸工商人是消费者的贴心人,对工商的维权的行为和结果给予了高度评价。
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03.07.2014 12:43