关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间减少医保现场业务经办的温馨提示

　　广大参保人员，各定点医药机构：

　　根据 渠县 应对新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部《关于 渠县 行政审批局大厅窗口业务受理办理相关事项的通告》（第12号）要求，为减少人员流动带来的感染风险， 渠县 医疗保障局温馨提示全县参保人及定点医药机构，尽可能采取非接触性经办途径办理医保业务。

　　一、网上办理

　　（一）城乡居民参保缴费。城乡居民医保参保缴费业务，涉及面广，工作量大，望广大居民通过微信公众号、手机银行APP等方式自助缴费，最大限度的减少人员接触，防止疫情传播，保障自身健康。

　　1.通过国家税务总局四川省税务局非接触式缴费（含电子税务局、天府e税手机APP、“四川税务”微信公众号等）办理医保缴费业务。

　　2.也可通过工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、农商银行、天府银行、邮储银行和达州银行的网银、手机银行APP、银行自助终端等办理参保缴费。

　　3.若网上无法正常缴费，可拨打咨询电话：0818—7226801。

　　（二）异地就医备案

　　1.电话备案。各类情形的异地就医人员均可先采取电话备案形式办理，在疫情防控期结束后再完善相关手续。异地就医备案电话：0818—7226802。

　　2.公众号备案。也可通过微信公众号“ 渠县 医保”便民服务栏目中“异地备案”提交相关信息备案。

　　3.APP备案。推荐手机下载安装“四川医保”APP，随时随地可办理异地就医备案和个人账户查询业务。

　　二、线上办理

　　参保人员可根据需要办理的相关业务，咨询相关电话号码，所需资料可通过邮寄等方式办理。

　　异地备案电话：0818-7226802

　　政策咨询电话：0818-7226801

　　税务征收电话：0818-7206044

　　邮寄地址：四川省 渠县 政务中心四楼；邮寄单位： 渠县 医疗保障局；邮政编码：635200。

　　三、预约办理

　　疫情防控期间，建议非紧急业务尽量避免到窗口办理。确需到窗口办理的相关业务可在工作日拨打预约电话0818—7226802，通过电话预约办事时间和办理事项。

　　四、延后办理

　　对不急于办理的业务，可延后办理：

　　（一）医疗费用审核结算。异地就医未联网结算医疗费用、生育津贴申领、医疗救助申领、特殊人员医疗费用、门诊特殊疾病医疗费用，包括“两定”机构垫付医疗费用审核结算等，延后办理，申报时限暂不限定。

　　（二）外伤调查。疫情防控期间，延后办理外伤调查工作。特殊情况，预约办理。

　　（三）特殊门诊申办。延后办理（不影响待遇保障）。特殊情况，可预约办理。

　　温馨提示：疫情防控的关键时期，请减少外出，避开人员密集地方，出入公众场合请佩戴口罩。

　　感谢广大参保人员、定点医疗机构的支持、理解与配合！

　　 渠县 医疗保障局

　　2020年2月2日