【人才强校主战略系列访谈】张东府：改进服务 让人才安心留得住、成就大事业

近期，学校正在加速推进机关向新校区的转移，九里校区行政楼3—5楼将腾空，作为引进人才和青年教师办公用房，“此前，老师们反映的办公场地分散、不利于团队交流的问题将得到有效解决。”资产管理处处长张东府说。在两校区到位和定位工作中，学校还将多方设法筹措公房资源用于支撑人才引进。

人才强校主战略推进大会已圆满落幕，此次大会唤醒了全校的人才意识，接下来，学校相关职能部门及学院又该如何具体落实、改进服务呢？

张东府认为，人才强校主战略抓到了学校工作的关键点，这既切中学校发展之弊，又是学校未来发展不可逾越、必须面对的坎。徐飞校长的主报告将人才问题中的几个关系梳理得很清晰、覆盖面也非常广。什么是人才？张东府的理解是：“人才一定是不拘一格、不拘一类、不拘于领域、不拘于方面、不拘于一支队伍。”对于引进人才，机关部门应以宽容、敬重、服务之心来做事，力求“好客、待客，让他们更好地融入学校环境当中，让人才留得住、成就大事业，这就是我们做服务工作的目标。”

与人才对话  摸清人才需求

以资产处的工作为例，为了更好地改进服务，第一步是跟人才对话，摸清人才需求。部门已经到地学学院、土木学院、机械学院、生命学院等单位进行调研，与李志林、王郴平、赵兴权、胡广地和黄新河等高端人才面对面沟通，了解他们对工作、生活条件的具体要求。为了给人才创造良好的工作和生活条件，学校正在积极整合现有资源条件，并帮助引进人才解决短期的临时性的生活配套措施，减少人才后顾之忧。

11月底，资产处经过充分调研，制定了《关于支撑“人才主战略”，解决高层次人才用房问题的若干意见》的文件，开通高层次引进人才或培养用房配置绿色通道，凡提前半年计划的，实现即到即配、即配即用；对于校内培养的人才，获批一个配置一个（补差），立时生效。同时，对高层次引进人才办公、实验及生活用房提出解决方案，改善配置机制，下一步即将实施。   

“人才引进是个大工程，除了整合现有资源条件，还需考虑到后续及长远的规划。”张东府说，为配合人才引进工作，部门将整合成都两校区用于到位实施工作的腾空资源和新增资源，计划用3年时间共计筹集6000m ² ，优先保证人才用房。“完成上述目标需要学校各单位尤其是已经完成到位安置的单位高度认识人才强校的重要性，及时退出应该腾退的房产。”目前，资产处还在继续完善人才引进的政策，研讨支持人才引进的措施。

为青年教师提供成长沃土

青年教师是学校未来的希望，如何帮助青年人成长？随着教师培训中心的建立，学校正在谋划，在成都校区的两个图书馆，为教师们设立研讨、学习的基地。在犀浦校区3号楼的规划和调整中，吸取一些引进人才提出的建议，考虑建立教授沙龙，为教师们交流学习提供公共空间。九里、犀浦校区分别设立两个区域，作为创新型团队成长基地，鼓励青年教师自由组合开展跨学科研究、快速成长。目前，九里校区0号教学楼已开辟出场地，为土木学院杨成副教授为代表的四人团队的交流合作提供支持。

张东府谈到，常规的方式是在以学院为主的框架下，支撑青年教师、支撑专业人才、支撑实验室的建设；如今是以超常规的方式，从学校层面，采取跨学院、跨学科的支撑方式来提升创新能力，加速青年人的成长，“希望为青年人的成长提供更好的条件，创造更多的机会”。

部门、学院需积极联动

“人才引进工作当中，部门的联动与沟通非常重要。”张东府强调，信息沟通不流畅、不完整的问题依然存在。学院不知道机关的想法、机关的兄弟部门不知道人才部门对人才承诺的条件……机关各部门之间、机关与学院之间都需要沟通。人才要进来，要对工作、生活、待遇条件进行了解和安排，这过程中就涉及到各部门的联动，比如一个单位承诺的事情，别的单位知不知道？承诺的条件有无超出相关部门的能力？这些问题都需要高度重视，需要提前沟通，提前准备。在引进人才的过程中，要增强承诺的信用意识：凡是答应的条件，一定予以保证。

张东府谈到，在与老师们、人才们接触沟通的过程中了解到，大家反映出来的主要是四个层级的关系：事业留人，人才到新的单位去，首先考虑的就是能不能成就他的事业，因此学校的学科设置、方向选择才是人才引入的最根本的问题，从这个层面来看，学院是人才引进工作的主体。激励留人，学校的政策要体现出对人才的尊重、对人才成长规律的把控，挖掘人才潜力，使得人才在平台上自主地展示才华。感情留人，通过包容与服务，让人才尽快融入学校文化圈，在交大感到惬意、舒适。物质留人，想尽一切办法，在资源短缺的情况下，为他们创造尽可能好的条件支撑。

上述四个层级的关系一一配套、一一对应的，“这就需要在领导小组之外，能不能再设立条件支撑组、研判组？”张东府建议。例如，人才到学校来，能不能适应环境？我们现在的学科环境能不能对他的事业形成支撑？这些可能性需要进行研判。只有校内各部门及学院都积极联动、衔接起来，形成系统，才能真正提升人才引进工作的效率和质量。

个人简介：

张东府，西南交通大学资产管理处处长。