达州地税畅通“多元办税”渠道播撒“便民办税春风种子”

22.03.2017  12:18

  为满足纳税人多样化、个性化需求,达州地税以纳税人为中心,以“互联网+税务”为助力,全力打造立体化纳税服务模式,让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。

  一是实体办税大气引领。在现阶段,实体办税服务厅仍是提供纳税服务的主阵地,多数纳税人也习惯和依赖实体办税服务厅。达州地税在全市共设立实体办税服务厅46个,其中达州主城区和县城设中心办税服务厅9个,乡镇办税服务厅37个,在实体办税服务厅纳税人可享受“首问责任、办税公开、一次性提示、免填单和延时、限时、预约等11项优质服务,全方位满足纳税人所有办税需求。

  二是掌上办税崭露头角。四川地税手机APP“天府e税”正式上线以来,达州点击量达1146613次。其功能涵盖公众服务、我要办税、涉税查询、个人中心五大类40项功能。纳税人只需轻触“指尖”就可办理年所得12万元以上、两处及两处以上工薪所得等涉税事项的自行申报;纳税人只需拥有一张银联卡,就可实现银联在线缴税,实现了纳税服务由“足不出户”到“如影随形”。

  三是网上办税蓬勃发展。银税合作自助服务厅脱颖而出。充分利用商业银行网点多、纳税人易知晓的特点,增设自助办税终端,建立集税务、金融服务于一体的多功能自助服务厅。国地税升级打造24 小时联合自助办税厅,让纳税人“进一家门,办两家事”;开放式自助办税厅遍地开花。在商业繁华区和酒店建设开放式自助办税厅,提供24小时服务。目前,全市已建成6个24小时自助办税服务厅,有效缓解了申报期办税服务厅工作人员的压力,让纳税人走下“马路”,走上“网路”,足不出户办理涉税事项。