雅电集团：启动“电筑‘连心桥’”社区服务行动

              11月8日，国网雅安电力（集团）公司联合地方媒体单位正式启动“电筑‘连心桥’”系列行动，电力志愿者们利用周休日走进雨城区育才路社区，宣传安全用电知识，解答群众用电疑问，帮助社区群众排查家中用电故障和隐患，用行动架起了服务人民群众的连心桥。

　　育才路社区136号大院居民楼为70年代修建，居住有800余户住户，多为老年群体，家中电器设施老旧，维护管理困难。为此，公司把该社区作为“电筑‘连心桥’”服务活动的第一站。

　　上午10点，小区院坝内，经过志愿者一翻准备，一台大彩电开始播放安全用电宣传片，吸引了不少小区群众驻足观看。在彩电旁的宣传桌前，前来咨询用电业务的群众越来越多，公司营销服务中心、雨城公司工作人员向群众发放宣传资料，耐心地解答着各类用电疑问。

　　“电力师傅，我家开关有时要自动跳闸，娃娃经常不在家，我们老年人又不懂电，能不能到我家帮检查一下电路？”一位大伯走到了桌前求助。

　　“老人家，您别担心，我们马上帮您去看一下。”电力党员服务队队长周兵立即行动，带上队员朱润良背着工具包向大伯家走去。而队员张翼华、杨力、马洁也带上工具，沿着社区小巷巡查线路。

　　来到大伯家里，周兵和朱润良开始顺着其家中线路认真排查起来。

　　“老人家，这个塑料袋不能缠在电线上，这样不安全，我帮您取下来。”在厨房位置，周兵搬来一张凳子，站上去把一个缠绕在电线上的塑料袋解了下来，并查看了漏电保安器是否正常。而在屋里，朱润良也站上梯子，细心检查屋角线路绕接处，重新接牢线路，再换上绝缘胶布。“这个线路分接处，也是最容易出现短路的地方，我已处理好了。”朱润良说，插座和开关也检查过了，是完好的，让老人家放心使用。

　　“麻烦了，谢谢你们！”送走两位电小伙，用电烦恼解决了，大伯心里踏实了许多。

　　在社区居委会张阿姨的带领下，党员服务队又对小区供电设施仔细排查了一翻，对发现的用电隐患及时进行了处理，并提醒小区住户注意用电安全。

　　当天的活动中，雅安新报的记者积极参与宣传电力安全知识，与小区群众互动开展有奖问答，为小区安全用电营造了良好的氛围。期间，公司还开展了供电服务民意测评，广泛征求社区群众对供电服务的意见和建议，共收回了60余份问卷调查，对供电服务感到满意。

　　据悉，为确保活动取得效果，雅电公司联合媒体精心策划，旨在通过实施“电筑‘连心桥’”系列活动，打造“人文电网”“、爱心电网”，真正架起雅电公司服务城市群众、服务农村群众的连心桥，促进雅电公司与社会和谐