电话诈骗耍新招 盯上“余额宝们”
400-893-1488 当心互联网金融诈骗
“余额宝”、“理财通”、“小金库”等互联网金融产品因为门槛低、赎回方便、收益率较高等优点，一经推出就受到了热捧，据不完全统计，上述产品的购买金额已超过5000亿元，用户已达1亿级别。
如此巨大的蛋糕，难免被一些不法分子盯上。近日，有网络媒体人向记者爆料，近期接到了一位自称是公关公司人士的电话，该人士称寻求广告发布，而发布的内容是一些关于“理财通”“余额宝”等使用技巧的软文。
成都商报记者从上述爆料人拿到了一份还未刊发的软文内容，上网搜索发现，该文章已经在不少网站刊发，题目大多为《微信理财通人工客服上线》《微信理财通人工客服电话是多少？》等。不过，在文章中公布了微信理财通的三个电话，分别为微信理财通客服电话：0755-86013860（1）客服转人工电话：400-893-1488（2）华夏基金热线电话：400-818-6666（3）。
记者经理财通和华夏基金官方网站及腾讯人士确认，除了1和3确实为官方联系方式外，2并非是官方联系方式。这到底是怎么回事？
成都商报记者 席大伟
核心
提示
近一年来，互联网金融发展迅速，普及率逐步提高，许多诈骗分子盯上了这块。同时，由于用户对互联网金融诈骗方式还不太了解，诈骗成功率比较高。
咋骗钱？
以绑定银行卡为名
多次诱导转账
成都商报记者从腾讯官网查询到，文章中公布的400-893-1488并不是理财通的客服联系方式。昨日，记者拨通了该电话。
要开通
先说银行卡号和密码
“欢迎致电客服热线，我们将竭诚为您服务，为了保证客服质量，通话过程将被录音，正在为您联系客服代表……”大概几秒后，一位带有明显南方口音的男子接听了电话，该男子自称是理财通客服代表。记者以客户名义要求帮忙开通“理财通”，希望提供技术支撑。
男子：要开通理财通首先得绑定银行卡，需要提供您的银行卡号和密码给我。
记者：要开通就要给你提供银行卡号啊？
男子：你不提供银行卡给我，我怎么帮你绑定呢？
记者：你电话里教我，我在手机上自己绑定啊。
男子：可以。但你银行卡开通网银了吗？
记者：开通了。
男子：好，那你先登录网银。我教你怎么操作好吗？
（随后，记者按照该男子的要求，登录了某银行的电子银行）
以备案之名
要求说出银行卡余额
男子：你先点击查询一下你的余额，告诉我们，我们要做一个备案。银行卡密码需要提供。
记者：稍等。
男子：你的银行卡的余额？（随后，记者告诉了银行卡余额）。
男子：好，那你点击一下转账汇款。点击活期转账。它会显示什么？
记者：就是付款账户、收款账户信息等。
男子：付款账户选择本人的，收款人姓名请填写王波。
记者：王波是谁？
男子：我们法人代表。收款人账户填写“6222807180131005653”。
记者：然后呢？
男子：请填写转账金额。填一个比你余额多的数字？
记者：为什么要填这个数字？
男子：我们是绑定，不要你转账的，知道吗？我们要确保金额安全，知道吗？然后点击下一步。
记者：点击了。显示账户类型错误或不支持此交易。
故意设计转账不成骗取信任
再次诱导转账
男子：所以，我们的账户都不支持转账的，你知道吗？转账的这个卡号提供给我。
记者：为什么必须要告诉你账户信息呢？我告诉你我不放心啊。
男子：行，那你告诉我后六位数可以吧。
记者：好吧。“777327”
男子：那你再点击“建行转它行”，选择“加急”。
记者：然后呢？
男子：填写收款信息，收款人选择“吴宗正”，收款人卡号为“6212262201001284258”。填写金额的地方，请填写“491110元”。
记者：然后呢？
男子：按提交，再输入转账密码。
记者：我问下，“吴宗正”是谁？刚才不是“王波”吗？
男子：不同的银行的绑定方式，所以是不同的法人代表。
根据网上银行转账流程，只要记者输入密码并提交，银行卡中的金额就会被转到这个叫“吴宗正”的银行卡中。多位安全业内人士表示，这种方式是普通消费者经常遇到的“电话诈骗”。
咋伪装？
400-893-1488
还伪装成余额宝、
支付宝的客服电话
显然，不同的企业拥有同一个客服电话是不可能的，“很明显，这应该就是诈骗电话”
成都商报记者发现，这个自称是微信理财通人工客服的“400-893-1488”电话还出现在不少网络文章中，包括《去哪儿客服电话是多少？》《支付宝投诉电话怎么转人工服务》等文章中。
在《去哪儿客服电话是多少？》的一篇文章中，称“去哪儿官方电话：10101234, 去哪儿网订票电话：400-893-1488 （处理去哪儿退款、投诉、店铺管理、订票、改签、退票、信用评价等）（全天24小时服务）”。而记者在去哪儿官方网站查询到，“10101234”是去哪儿网的官方客服电话，“400-893-1488”并不是。
此外，在一篇《余额宝人工客服电话》的文章中称，“支付宝客服电话：400-766-6666，支付宝人工客服电话（400-893-1488）人工客服中心热线（4008931488）”，而记者查询到“400-766-6666”是拉卡拉的客服热线，并非支付宝，同样，支付宝也没有“400-893-1488”这个所谓的客服热线。在另一篇《支付宝投诉电话怎么转人工服务》的文章中，同样称支付宝人工客服电话是“400-893-1488”。
显然，不同的企业拥有同一个客服电话是不可能的，“很明显，这应该就是诈骗电话”，IT互联网律师赵占领昨日对成都商报记者表示，近一年来，互联网金融发展迅速，普及率逐步提高，虽然对互联网金融的诈骗总体比较少，但许多诈骗分子还是盯上了这块。同时，由于用户对互联网金融诈骗方式还不太了解，诈骗成功率比较高，“建议用户要对网上的信息进行核实，购买产品尽量从官方渠道直接购买”。
官方回应
客服热线只有一个 其他都是诈骗
“400-893-1488”不是理财通服务电话，理财通官方客服电话是“0755-86013860”。理财通的唯一购买渠道是微信‘我的银行卡’，任何要求提供卡号并转账验证的第三方都可视为诈骗。请广大用户注意保护隐私，谨防受骗上当。一旦发现将严厉打击，同时欢迎广大用户举报。
———腾讯
支付宝唯一的客服热线是95188，对于其他自称是支付宝客服的热线均可视为诈骗，欢迎全国用户举报，共同打击欺诈行为。
———支付宝
“400-893-1488”并不是官方客服热线，应该是有人冒充进行欺诈，欢迎广大网友进行举报。
———去哪儿