电商扶贫 如何做到精准发力？

        □记者 刘佳
    9月21日，2017中国（四川）电子商务发展峰会在绵阳召开。作为此次峰会的重要活动之一，当天下午举行了2017中国农村电商发展与精准扶贫论坛。来自全国各地的多位农村电商达人就农村电商如何精准扶贫展开头脑风暴，探讨内容涉及到电商平台建设、供应链渠道畅通以及大数据支撑等多个维度。
把握贫困地区特性精选网络销售平台
    “拥有更多财富的城市人缺乏优质食材，而能够生产出优质食材的环境和文化却正在消逝或不被重视。”赶集网创始人潘东明认为，大多数贫困地区特殊的地形地貌和区位特点，以及延续多年的农耕文明决定了其不具备发展规模化大农业的 “先天条件”，所以保持当地小农经济，尊重原有的耕作方式尤为重要。
    不可回避的是，农产品作为一种“非标品”，在网络销售方面受到一定限制。而与规模化农业生产相比，小农经济生产出的农产品“去标准化”更加明显。什么样的网络平台更加适宜销售类似农产品呢？
    “大型网络平台的优势是浏览量很大，但很难让人深度阅读或产生情感共鸣，所以要打动消费者并不容易。”潘东明说认为更具人情味、可沟通的社交电商不失为一个可操作的模式。“农村电商背后涉及的一个最核心的问题就是信任。”目前，社交电商多种多样，这包括了微商、个性化定制平台等等。潘东明以浙江遂昌县为例，去年赶集网帮助该县网销各类农产品超过60万吨，其中通过社交电商完成的高达90%。
铸牢供应链体系有效支撑农产品上行
    “商业的本质是流通，而要改变农村的现有流通状况创新很重要。”淘实惠创始人、总裁孙伟表示，应用“互联网+”提升整个县域商贸流通协同效率非常必要。而要达到这个目标，有两样东西不可或缺：一个是“人”，一个是“点”。
    孙伟给出了一个数据：目前淘实惠在全国共有30多个县级运营商，其中80%是来自该县域范围内的龙头企业或者返乡创业者。“我们发现，真正能够带动农村脱贫致富的，一定得是这个县里的人。因为他们更具备发展优势和乡土依恋。”
    所谓的“点”，则是目前很多地方都在积极打造的电商村级服务站和县域运营中心。“这些点与点的连接，实际上是构造了农产品上行的基本服务网络。”孙伟表示，这一网络的搭建能够更加有效实现农特产品的流通，尤其是大部分产品在县域范围内即可实现流通消费。
    而在供应链体系的两头，两样东西也必须关注：一是农产品本身，二是消费者体验。“这需要精准的对接市场，尊重市场规律。”乐淘研究院院长赵国栋建议：深度挖掘每一个县域自身的核心特征，用农民尤其是贫困户生活中的刚需去对应消费者的商品结构，上行优先挖掘“三品一标”“一县一品”，引导贫困户参与农村电商，对其进行培训，并帮助其进行产品销售。
应对市场风云变幻大数据支撑尤为重要
    市场行情变幻莫测，影响农产品销售。很多地区由于相似的资源禀赋和产业品类，还将面临纠结的 “同质化”竞争。“农村电商要精准扶贫必须要进行精准识别，在这方面互联网大数据支撑具有积极作用。”映潮科技股份有限公司董事长、总经理吴超认为大数据不仅能够帮助精准识别、帮扶和跟踪贫困户，还能紧密联系市场动态。
    吴超提到一个例子：今年夏天，新疆西瓜面临滞销。前几年新疆西瓜热卖，当地种植面积大幅增长。而作为新疆西瓜主销地的河南、山东等地今夏天气凉爽，西瓜消费急剧下滑。新疆却持续高温，西瓜的上市频率缩短了近10天，导致了严重供过于求。“要打破增产不增收的丰收悖论，需要对消费动态进行动态跟踪。”吴超表示，需要跟踪了解的大数据不仅是简单网上销量，还包括天气、温度变化等,以便及时作出应对措施。
    面对“同质化”竞争，大数据分析还可以帮助生产者做好竞品分析，并合理安排上市时间表，从而做到差异化竞争，以形成共赢的生态链。